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南疆机场公安局携手强讯科技打造专属呼叫中心

2017-05-08 10:14:17   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  南疆公安局新加一栋楼,作为办公单位,领导严格要求各警种、各部门要认真组织学习、领会好文件精神,始终坚持把政治纪律和政治规矩放在首位,不断增强政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识,不折不扣地落实好各项工作纪律和工作要求。
  乌鲁木齐公安局主要经营负责社会治安,维护群众利益,创建和谐社会。
  乌鲁木齐公安局呼叫中心特点:
  1、数字话机的使用,方便客户接听报警电话,数字录音给领导监督工作提供了便利。
  2、完善的处理流程,座席接到电话后,记录工单并转发给组长,组长将工单转发给指定负责人员。
  3、充分利用呼叫中心相关功能提高工作效率。
  目前,整体系统的功能与稳定运行受到了领导的一致认可和用户的好评。
 

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