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携程客服中心落户湖北赤壁 将辐射华中地区

2017-08-17 09:37:42   作者:   来源:湖北日报   评论:0  点击:


  携程网赤壁客服中心落户咸宁赤壁,1日正式运营。该中心是携程网在全国布局的第五个客服中心,辐射华中地区。
  携程网赤壁客户服务中心为外包项目,由携程网与天坤国际旗下的优蓝网合作,设420个客服坐席。优蓝网是蓝领招聘求职互联网平台,活跃用户超过1000万,其客服呼叫中心也同步落户赤壁。据介绍,两个客服中心共投资4300万元,预计新增就业1000人,其中80%来自赤壁,20%来自湖北其他地区。
  携程网赤壁客服中心相关负责人称,赤壁交通便利、城市环境优美,有利于保持员工的稳定性。最关键的是,赤壁展现了诚意,扶持政策力度大。
  有关人士称,该客服中心落户赤壁将使湖北省旅游咨询、投诉更为便捷,也将提升湖北省旅游服务功能与水平。
  近年来,携程网大力推进线下布局,触角已延伸至三、四线城市。
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