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小报告-SIP中继-云PBX-SBC市场调查数据

2017-11-21 09:47:22   作者:james.zhu   来源:Asterisk微信公众号   评论:0  点击:


  以下报告书是欧洲着名专注于SIP市场服务和应用的解决方案提供商Vocale提供的2016年SIP trunk, 云IPPBX,SBC设备所关心的问题的调查报告。SIP中继和PBX 市场调查和SBC,调查客户群体发布在美国,欧洲,印度,南美洲地区和其他地区,调查人数920人。
  这份报告在国外SIP通信圈内有一定的知名度,受访对象可能每年有所变化,所以,对比数据可能不是非常准确,但是仍然对软硬件厂家有一定的参考作用。以下是数据报告,用户根据图表解读吧。
  使用企业内部SIP情况分布
  以上数据表示终端用户对SIP中继部署的情况,有的客户准备迁移,有的客户正在测试中。这一情况和2015年比较有所增加。
  所使用的技术部署方式
  以上数据表明终端用户用户使用MPLS的方式接入PBX的比例是最高的。
  TDM/SIP IPPBX使用情况
  以上数据表明接近50%的用户使用了纯IP的PBX解决方案,混合型的用户占了37.5%。但是混合型的用户比例和去年相比是正在下降。
  Asterisk 开源在逐步增加
  基于Asterisk开源解决方案的企业IPPBX占用率逐步提升,从去年的9.15%上升到了14.85%。
  美国托管平台调查
  在美国的用户使用的融合通信平台的状态。
  基于云PBX功能使用发布
  基于云IPPBX部署中,完整使用IPPBX功能的资料绝大多数,接下来是语音会议,视频会议和在线会议等等。传真的使用率仍然很高。
  如何部署终端
  安装终端时,大部分的用户仍然使用手动配置的方式,没有使用批量部署。但是也有35.67的用户使用了自动部署的方式。
  部署云PBX时面对的主要问题
  云PBX面对的主要问题包括:时延,掉线,防火墙和配置的问题。其中时延仍然是主要问题。
    SBC配置状态
  接近30%多的用户使用了服务提供商提供的SBC,仍然有24%的用户不知道SBC。天啊!
  配置SIP之继时面对的问题
  在调查中,大部分的问题来自于服务提供商本身,当然同样存在防火墙的问题。
  配置SBC时遇到的问题
  配置SBC时所遇到的问题中,编码错误匹配是出现最多的。其次是QoS问题,注册失败等问题。
  对运营商服务需要继续提供的服务
  希望运营商能够提供的更多服务包括:高清语音,传真,SIP和RTP加密。
  部署SIP中继之前客户是否测试自己的网络
  在部署SIP中继前,大概一半的用户自己会首先测试自己的网络。其余的可能不懂或者根本没有关心这个问题。
  对接SIP中继时遇到的问题
  SIP中继对接以后所遇到的问题,编码匹配错误,单通,无声音等等问题是主要的问题。
  对SIP最关心的几个领域
  基本的SIP消息发送问题,兼容性问题,SIP和移动终端,LTE的支持问题,关于兼容WebRTC的问题。
  部署WebRTC面临的最大挑战
  部署WebRTC时所担心的问题包括:希望看到成功的实例,希望解决潜在的安全问题和其他VOIP兼容性的问题等。
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