CTI论坛根据为期一个会的行业专业投票和筛选，发布了2017年度编辑推荐奖，分别评选出技术产品类奖项、解决方案类奖项及个人类奖项。其中，众麦通信获得CTI论坛2017年度“最佳联络中心解决方案”奖。
众麦通信获得CTI论坛2017年度“最佳联络中心解决方案”奖
会上开场，CTI论坛总经理秦克旋在演讲中分享了关键词《颠覆 迭代 适者生存》，表达了云通信的服务模式还将在各行业中的广泛延伸和应用，虽然BAT企业也入局了云通信，但是就好像浩瀚海洋中有巨鲸也有小至厘米的鱼，如何在行业中发挥各自的优势，才能够适者生存。
对于“场景”这一热门关键词，Avaya大中华区CTO熊谢刚在会上提出，以场景连接中心，服务并不是我们屋里在场的服务商创造的，而是屋外我们的客户场景决定的。我们的客户不在只是对比哪家的产品好，而是谁能够针对业务场景提供服务谁才是最佳选择。
众麦通信在企业通信领域属于年轻但是认真、有温度的一家企业，具有领先的行业资源优势，具备专业的联络中心平台研发能力和综合的解决方案服务能力，为教育、保险、银行、电子商务等行业大客户提供专业、可靠的企业通信服务。
并且，众麦相信，与时俱进始终是企业的生命线。未来已来，众麦通信将伴随行业客户，打造更多业务场景通信解决方案，形成集呼叫中心、智能语音、大数据分析和BPO外包服务于一身的全能力生态体系，更好地在AI时代服务企业通信转型。
