“短信”
2018年短信数据
近日，工信部发布的《2018年上半年通信业经济运行情况》显示，上半年我国移动短信业务量同比增长8.8%；移动短信业务收入完成195亿元，同比增长5.7%。业内人士纷纷表示，短信业务焕发了“第二春”。
这一数据不禁让人满腹疑团，在运营商不断释放出悲观信号的背景下，短信业务竟然破茧成蝶？现在大家都用微信了，谁还用短信啊？
再仔细一想，恍然大悟：虽然我们没有发短信，但是我们的收件箱却一直很忙。
通信君的手机短信收件箱？
网站登录、APP登录等验证码；
快递、外卖、打车等服务通知；
电商网购、金融银行等推销短信；
各类短信在个人用户手机里“郁郁葱葱”。而这些短信里面，没有任何一条是个人短信（除了诈骗）。
那些年，短信的战绩
短信真正迎来的爆发期，是从2000年开始，中国移动、中国联通先后推出短信业务。
2001年，只一年的时间，全国短信发送量就达到惊人的189亿条，给运营商带来约20亿元的收入。
2005年，“超级女声”火爆全国，比赛是采取短信投票的方式。总决赛那天，冠军李宇春得到352万条短信投票，前三名一共收获了超过900万条短信，导致网络一度瘫痪。
13年过去了，想当年还投过票的举手
开始那几年，短信的迅速普及，改变了人们的交流方式。尤其是年轻人，为了隐私方便，越来越喜欢通过短信进行联系和交谈。
那些年，熬夜也要发的短信
除了年轻人之外，中年人甚至老年人也逐渐开始接受短信这种交流方式。尤其是逢年过节，祝福短信取代了电话，成了主流。
2009年，除夕至大年初七，全国的手机短信发送量超过180亿条。
到了2012年，我国的短信业务达到巅峰——全年手机用户共发送了9000亿条短信。
但盛极必衰，从那以后，受智能手机和互联网即时通讯工具的影响，我国手机用户发送的短信数量开始逐年下降。
2002-2017年中国短信发送数量走势图（单位：亿条）
到2017年，全国短信发送总量降至6644亿条，日均18.2亿条。而互联网即时通讯工具呢？以微信为例，根据腾讯提供的数据，2017年11月时，日均发送消息数是380亿条。
短信的“第二春”
个人用户虽然抛弃了短信，但是企业又把它从垃圾桶里捡回来，奉为至宝。
因为用户使用习惯和隐私保护的原因，除了电话之外，短信仍然是触达消费者最有效的手段。毕竟，只需要一个号码（甚至一个号段），就可以把企业和用户联系起来，把消息推送到用户眼前。
因此，企业市场对短信仍然有强烈的需求。不管是金融证券，还是电商物流，甚至政府机构，都离不开短信业务。而且，随着互联网的发达，反而带动了短信业务的增长——商家短信验证码、服务通知、营销推广等。
企业短信三大类
1、验证码
主要用于用户注册、登录、转账和密码找回等场景，此种场景需要保证短信下发快速稳定、验证码内容动态生成，防伪造、防泄露、防被盗。
华为云短信服务基于云服务平台发送携带验证码信息的短信，验证码位数可配置，短信发出，3秒可达；电信级平台，保证服务可靠性。
2、通知短信
商家与用户实现互动的一种常用方式，企业可以发送通知短信，也接受用户的反馈。通常用来做快递通知、消费通知、即时提醒等。
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3、营销短信
商家以短信的方式进行投放，起到推广营销的作用，一般用于内部的会员服务、维护新客户留存老客户、推广产品、促销以及新产品上线，节日回馈等。
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文章部分内容节选自公众号：鲜枣课堂《短信，到底是怎么工作的？》
