手机没电关机？外出旅行没信号？开车无法及时接听电话？和留言，智能来电管理专家，让你在任何场合，电话无忧。
近日，东信北邮成功中标中国移动互联网有限公司2018年和留言五期扩容建设项目，当用户被动漏接、主动拒接、没电关机或者无信号时，可提供语音留言和漏话提醒业务，致力为用户带来更优质的话音服务体验。
和留言(语音信箱)是中国移动呼叫前转类增值业务，被叫用户可设置在某些不可达的情况下将呼叫转接至语音信箱，主叫用户完成留言后，被叫用户可通过客户端、web网站、IVR、VoLTE高清IVR、VoLTE视频等方式获取和管理留言、设置欢迎语等，同时对使用场景、交互触点、运营方式和用户体验方面进行创新， 具有来电提醒、智能防骚扰、个性应答语、语音留言四大功能亮点，是传统呼转类业务互联网化的升级产品。目前，和留言全网用户数已近1亿，月活用户数将近7000万，每月呼转量接近12亿次。
东信北邮提供的语音前置机软件是和留言基础IVR服务功能的核心，其并发容量直接关系到平台支撑容量，其底层能力直接影响业务丰富性。此次东信北邮主要针对语音前置机软件的扩容及视频功能的扩展进行研发，随着中国移动和留言分节点建设及话务并发要求的提升，东信北邮将在业务分担和容灾备份上进一步完善，同时随着VoLTE业务发展，视频提醒、视频留言等创新型业务也将提前进入布局。
东信北邮藉由该项目助力中国移动和留言产品升级，全力支持中国移动基于和留言平台打造“来电提醒+语音信箱+智能防骚扰”的来电管理平台业务战略，积极配合全网来电提醒业务向和留言平台的迁移、升级，全面推进和留言平台视频业务形态的创新和丰富，为中国移动“大市场”的融合发展注入新力量。
