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竹间智能演讲预告《AI助力呼叫中心运营+营销,价值转变新势能》

2019-09-23 13:54:21   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  由CTI论坛(<http://www.ctiforum.com>)主办的2019中国客户体验创新大会(<http://www.ctiforum.com/expo/2019/awards2019/>)将于10月17日在深圳益田威斯汀酒店盛大开幕。本次会议以“打造极致体验激发无限可能”为主题。竹间智能科技(上海)有限公司资深产品咨询顾问韩东坡将出席此次会议并发表主题演讲《AI助力呼叫中心运营+营销,价值转变新势能》 。演讲时段:10月17日(星期四)13:30-14:00 pm。
  竹间智能科技(上海)有限公司资深产品咨询顾问韩东坡简介:
  韩东坡老师是10年IT老兵,6年架构师经验,在IoT、人工智能等领域的企业级应用有丰富经验和独到见解。工作期间,帮助50+大型集团性企业完成物联网及人工智能领域咨询规划。
  竹间智能简介:
  竹间智能科技(上海)有限公司(Emotibot Technologies)简称竹间智能,致力于利用深度学习、中文自然语言理解、情感计算、计算机视觉等技术,研发带有情感识别能力的对话机器人及行业解决方案,目前已有AI+金融、AI+零售、AI+教育、AI+政务等解决方案,为人类社会生活与工作的高价值场景服务。
  竹间智能希望AI不仅是一项“黑科技”,更能解决商业场景中的高价值问题。为此竹间将自然语言理解、多模态情感识别及深度学习技术与多个垂直领域结合,推出了一系列AI解决方案。基于竹间NLP、AIoT及Bot Factory™架构起的AI平台,竹间打造出VCA(虚拟客户助理)、VEA(虚拟企业助理)、VPA(虚拟个人助理)、A Contact Center(人工智能客户联络中心)与多模态交互系统的产品。
 
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