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鸿联九五助力京东云与AI发布智能外呼,加强疫情防控

2020-02-07 13:44:40   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  新型冠状病毒感染的肺炎疫情,突如其来,危及亿万群众健康和生命安全,每一个新增病例背后都是公众担忧的目光。

  随着疫情防控工作的推进,各个地区纷纷做出防控措施,进行网格化落地查人、搞好疫情排查管理。基层社区居民排查、快速摸清健康情况和流动情况,将防控措施落实到每家每户和每一个人,对涉疫情人员“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”,能够有效遏制疫情扩散和蔓延,织密织严基层社区防控网络,形成社会力量广泛参与、全体民众积极响应的疫情联防联控格局,切实做到疫情排查管理全覆盖、无死角。

  但社区住户密集、流动大的状况,让人员较少的基层医疗卫生机构、居委会等组织难以快速完成居民排查。

  防控疫情刻不容缓,面对仍在全国蔓延的疫情以及返岗高峰,鸿联九五助力京东云与AI发布智能外呼服务,可应用于社区情况排查和通知回访等场景,与全国人民同心同力,打赢疫情防控战役。


  智能外呼能够利用智能语音交互技术对各类人群进行健康动态回访,帮助基层社区工作人员完成海量电话调查,自动询问并采集居民疫情信息分析,并生成触达统计报告,大幅提升防控疫情效率。同时减少基层医护人员上门排查,避免被感染疫情的风险,让人们感受到来自技术的便捷和温暖。

  目前智能外呼服务已在江西省新余市展开试点合作,助力基层人员完成摸排。点击音频可试听【疫情调研录音】:

  万众一心,众志成城,在疫情防控面前,鸿联九五将以高度的社会责任感,为企业、为人民奉献每一份力!

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