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天润融通智慧云联络系列直播课 | 从“抗疫”看联络中心的变革

2020-04-13 13:46:23   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  疫情,激发企业变革!
  线下消费为主的传统企业加速调整成线上线下融合的商业模式,企业与客户的联络方式正在发生变化。
  各企业纷纷发动全员营销,服务下沉门店和社区,企业需要配套灵活高效的沟通工具。
  客户联络不仅存在于集中职场,传统联络中心如何跟上企业变革步伐,灵活地满足业务变化需求?
  天润融通赋能多家企业联络中心云化和智能化,“抗疫”而上。4月16日(周四)19:00,易训(中国)管理研究院联合天润融通共同举办【从“抗疫”看联络中心的演进】公益课,和大家分享疫情给客户联络带来的机遇、智慧云联络中心“抗疫”案例。
长按扫码进入直播间
  直播时间
  2020年4月16日(周四)19:00-20:00
  你将收获什么?
  1、了解当下联络中心的机遇和发展趋势
  2、了解联络中心云和AI技术的真实水平
  3、掌握实现云化和智能化的路径
  4、获得向讲师提问的机会,课程结束后,还可直连解决方案专家的微信,得到一对一的解惑契机。
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