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如何实现数字化转型?Genesys合作伙伴岱凯线上为您答疑解惑

2020-04-13 16:00:52   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  随着市场竞争的加剧,越来越多的企业领袖将客户体验视为赢得市场的关键。得用户者得天下!Genesys的合作伙伴——岱凯,将汇集市场领袖力量和世界顶尖科技,在4月16日(本周四)在线举办“打造极致用户体验,成就企业核心竞争力——企业数字化转型驱动力在线分享会”,引领大家了解当前企业核心竞争力的变化,分享实战经验中企业数字化转型的关键问题,介绍企业如何通过打造极致用户体验成就核心竞争力。
  时间
  2020年4月16日(星期四)20:00-21:00
  会议亮点
  • 基于管理万人研发团队、十六年企业数字化转型一线实战经验的高度提炼总结,在一小时内让您了解当下时代企业经营核心竞争力的变化,知晓新时代下企业数字转型中的两个关键体系,从而可以在企业内带领团队打造极致用户体验成就核心竞争力,从而赢得用户,赢得市场。
  • 通过调研全球5大洲,750个企业,7个技术领域,13个不同行业,数千个客户体验领域精英,NTT公司推出最新CX评测报告,本次直播为您详细解读,详实数据助力支持您在企业推进落地数字化转型。
  • 直播现场您可免费获得价值1980美元的《NTT2020年全球客户体验基准报告执行指南》并与客户体验领域权威专家在线交流。
  演讲嘉宾

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  关于Genesys
  Genesys®每年为100多个国家的企业和机构创造超过700亿次的卓越客户体验。Genesys利用云和人工智能技术帮助企业的市场营销、销售和服务等部门,通过所有渠道建立客户交互,同时提供更好的员工体验。Genesys率先推出了体验即服务℠解决方案,帮助各类规模的企业和机构全面交付真正的个性化服务,带着同理心与客户沟通,从而建立客户信任和忠诚度。体验即服务℠解决方案由由Genesys Cloud™提供支持,由Genesys Cloud™是一款全球领先的一体化解决方案和公有云联络中心平台,具备突出的快速创新性、可扩展性和灵活性。访问www.genesys.com/zh-cn
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