技术革新在城市中的运用越来越普及（而且商品化）作为运营者必须跟上城市发展和技术革新趋势的步伐，不能仅依靠“硬件”竞争。现在大多数停车场都已经对管理方案进行了调整，开始使用"无人值守停车场"方案。但当客户遇到问题的时候仍然需停车场运营方进行必要的"人工干预"。
比如：
处理现场问题：本地停车场无人值守时，需要将进出入口的呼叫转移到客服，由客服中心联系及处理问题。
巡逻：停车场本地管理员配备SIP话机及手持设备（巡逻使用），进出入口一键对讲设备需要能同时呼叫到SIP话机及巡逻人员手持设备。
如何提高"人工干预" 运行效率，智科通信基于10年VoIP的研发生产经验，推出了SIP融合通信解决方案，为智慧停车场提供易于交付的语音通信解决方案。
智科SIP融合解决方案助力智慧停车场
解决方案拓扑图
云服务器
- 部署SIP融合通信平台（云端/本地 服务器）；
- 系统开发API接口与停车场原有业务平台对接。
云端客服中心
- 通过SIP话机注册到SIP融合通信平台，PC端可以登陆到停车场业务系统，配合话机与停车场本地通信及管理；
- 配套客服系统设备，实现客服坐席呼叫排队、呼叫转接、统计、录音、满意度调查等服务。
本地管理办公室
- 管理办公室配备SIP话机、手持对讲；
- PC可登陆停车场管理平台；
- APP可远程管理；
停车场出入口
- 采用SIP广播对讲网关，接入按键、喇叭、麦克风，可嵌入到票箱内部。对讲支持联动本地监控摄像头；
- 停车场内部部署SIP广播音响，执行喊话广播/背景音乐播放，各车场内的广播可以由总控制中心统一管理
停车场内广播、对讲点位
- 一键对讲，视频联动；
- 应急喊话，背景音乐；
相关产品简介
SIP融合通信系统
是整个解决方案的核心，基于B/S架构设计，提供各种API及中继接口，负责所有终端的注册和管理，是所有融合通信业务功能的交互平台
SIP融合通信控制平台
是C/S架构的图形化的操控客户端，集中管理操控所有业务和终端。
SIP融合通信APP
是配套协助SIP融合通平台完成操控的移动软件，增加控制的灵活性，不受场地限制。
SIP网络扬声器
- 支持高品质MP3背景音乐播放。
- POE网络直连系统，无需功放；
- 节约线材、功放成本，简化施工。
广播网关
工业级支持SIP协议的广播对讲网关，可以接入按键、喇叭、咪头；号码统一由对讲系统进行分配，每次对讲实行录音。放入票箱并固定。
一键与客服进行对讲；设备支持-40° ~75°温度（室外高温一般可达60℃以上，低温-30℃以下），PoE功能。
SIP安防对讲终端
- SIP安防对讲终端是基于SIP协议的智能安防对讲设备，可用于咨询对讲，紧急求助以及其他双向免提对讲通信功能等，适用于楼道应急出口，地下停车场内部等地方。
- SIP安防对讲终端可绑定多路网络监控摄像头，实现视频联动功能
SIP电话机
- CooFone-H81/H83是这两款话机分别支持2个SIP账号和4个SIP账号
- 支持高清语音和3方会议等功能，而且还支持G.722宽频语音编码，话机自动配置，POE供电（可选）
专业专注
智科通信（ZYCOO）一直专注于融合通信产品研发，专业为中小企业提供融合通信解决方案，长期助力企业提升办公效率。
如果您对我们以及产品感兴趣，请联系我们或者智科通信各省代理商。
智科通信SIP融合通信解决方案是集广播、音视频对讲、IP电话系统等多个功能模块于一体的多功能融合通信系统。
根据实际应用场景的需要，SIP融合通信解决方案还可以进行远程部署，远程管理，多分支机构分布式运营及管理等高级应用，实现传统的模拟广播系统和其他普通IP广播系统无法比拟的功能应用。
