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Equiinet助北京某社科院升级IP系统,实现两校区免费通讯

--成功案例

2020-10-14 13:45:16   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  -Part.1- 企业简介
  为保护客户隐私,此处用“北京某社科院”来代指客户。
  -Part.2-
  企业需求&解决方案
  • 需求一:老校区与新校区距离较远,一个在北京望京,一个在房山良乡,两校区之间需互联互通,保障日常的办公通讯。
  • 运营商解决方案:虽然客户的新校区在房山良乡,但社科院的原有运营商为望京联通。客户在新校区申请了DID号码,联通也希望继续为老客户提供服务,因此为社科院的老校区(望京)与新校区(房山良乡)之间,提供了一条互联网专线,用于保障新老校区之间的网络传输+日常办公通讯。
  • Equiinet 解决方案:在新校区部署语音网关,接入新申请的电话外线;同时部署了 justINA 系统,作为新老校区日常办公通讯的主系统使用。老校区的模拟分机,也可以通过网络专线,注册去 justINA 系统,并通过新校区的外线出局,呼叫客户。
  • 需求二:望京老校区留存100门模拟电话,希望与房山新校区互联互通。
  • Equiinet 解决方案:在望京老校区部署了S口语音网关,通过S口协议转换,将老校区原有100门模拟话机,远程接入到 justINA 系统中去。并在房山新校区部署了IP话机,直接通过网络注册去 justINA系统。确保了两地间的互联互通,实现短号互拨,内部通讯0花费。
  • 需求三:社科院要求多方电话会议、通话录音、通话记录、询问转接、盲转接、呼叫转移、呼叫等待、移动分机等功能。
  • Equiinet 解决方案:根据社科院需求,Equiinet 的代理商工程师为客户进行了详细配置,并陪同客户进行了仔细的测试,保证了所有功能的成功实现。
  最终还提交了一份详细的竣工报告,方便后续技术支持工作的开展。
  -Part.3- 网络拓扑架构
  -Part.4- 方案亮点
  • 亮点一:异地组网神器。Equiinet 的 justINA 系统,非常适合异地组网客户,系统自带VPN组网功能。若客户已自建了异地企业内网,那么 justINA 可以跑在客户的内网中;也可以直接为客户搭建企业内网。JustINA 是目前市面上,唯一自带VPN组网功能的IP通讯系统。异地组网通讯,让我们来为您提供价值吧!
  • 亮点二:利旧原有线路。利用FXO语音网关,将客户在望京的模拟线路,重新被利用,为望京联通维护了老客户。即使客户搬去了北京房山,依旧是望京联通的客户。
  • 亮点三:利旧原有话机。利用EQ-112S模拟网关,使得客户原有模拟话机得以重新被利用,帮助企业节省了开支。
  • 亮点四:间接的协助联通,增加了收入。为保障互联品质,并保留原有号码,社科院同意多增加一条宽带,用于两地的互联。
  • 亮点五:多方电话会议、通话录音、通话记录、询问转接、盲转接、呼叫转移、呼叫等待、呼叫跟随、移动分机等功能的实现,使得公司员工的工作效率得以提升。
  (1)多方电话会议:企业内经常开会,需要多个语音会议室。同时,不同会议室有不同入会密码。各会议室间互不干扰。
  (2)通话录音:记录客户来电,避免客情纠纷。
  (3)咨询转接、盲转接、呼叫转移、呼叫等待、呼叫跟随、移动分机:这些功能充分满足了不同员工的日常办公通讯需求。
  -Part.5- 品牌概要
  Equiinet 成立于1998年的英国,为英国的中小学教育市场提供网络安全起家。2010年进入美国西部市场,为中小型企业提供融合通讯服务。2014年初收购美国 Ubiquita 公司,并合并成为一家业务覆盖全球的公司---Equiinet。2015年初来到中国,期望为不断成长的中国企业提供高性价比的一站式融合通讯解决方案服务。
  Equiinet 在全球40个国家拥有超过50,000+台服务器的部署,通过各地伙伴为全球客户提供技术支持服务。在英国占有80%中小学教育市场份额;为美国西部城市的近千家中小企业提供 IP 通讯运维服务;在中国,技术落地服务已覆盖19省,系统的高稳定性、强兼容性、多功能性与高性价比,受到了各地伙伴和客户的认可与好评。
  www.equiinet.cn
  www.equiinet.com
  www.equiinet.co.uk
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  是为了更好地服务企业的明天!
 
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