2020年10月，小i机器人与SAP（思爱普）达成合作伙伴协议。双方将通过建立长期紧密的合作关系，在未来发挥各自产品技术和行业积累的优势，在SAP全球顶尖的企业专业服务的基础上，融合小i机器人多年的人工智能技术和应用经验，应用AI、大数据等新型技术，为全球各行业的企业管理解决方案注入AI动力，进一步提高企业运作效率。

　　SAP（思爱普）是全球顶尖的企业软件供应商，不仅为超过15，000家中国企业提供专业服务，更覆盖全球42.5万企业客户，向2.2亿云端用户提供服务。SAP拥有48年创新沉淀，仅云解决方案就包含100多款覆盖所有业务职能部门，同时深入26个行业提供专有的企业管理解决方案。

　　此次合作协议达成后，小i机器人将发挥多年行业耕耘优势，结合数百家的多行业头部企业服务经验，并融合最新人工智能技术应用，为SAP在ERP和数字化核心解决方案，HR与员工管理、CRM与客户体验等业务线解决方案，和包括数据库与数据管理库、应用开发与技术等在内的商业技术平台，提供AI、大数据等新兴技术赋能。

　　小i机器人高级副总裁杜玉清对于此次合作表示道，"我们非常荣幸可以与全球顶尖的企业管理解决方案提供商SAP达成合作伙伴协议，小i机器人是有19年历史的人工智能公司，同时也是全球人工智能客服的行业开创者，目前以自然语言处理为基础的认知智能为数百家不同行业的企业客户提供了企业智能化服务。我们相信和SAP的合作将会是强强联手，借助于SAP顶尖的系统专业化的企业管理解决方案与小i机器人智能化企业服务的技术和经验，以及双方在不同行业的资源积累，在未来势必会助力更多企业客户抓住数字化智能化升级红利，提升企业竞争优势。"