据了解，该系统应用半年以来，累计帮助昆明交警处理交通事故4287起，对轻微车损事故快处快、避免道路拥堵起到了有效作用。
全程“线上”操作减少事故双方等待时间
昆明市公安局交通警察支队交通事故处理大队民警张勇介绍到，“当事人只需打开手机中的微信小程序“事故在线处理”，点击“一键视频定责”，小程序便会自动接通事故发生地的交警大队接警指挥处，随后在接警人员的引导下，对事故现场进行录制、拍摄，待接警人员截取相关证据图片后，即可撤离现场。”
接警人员在系统后台收集证据，确定事故责任后，会生成交通事故认定书，以短信形式发送给事故当事人。此外，当事人也可以通过“上传照片定责”将事故信息上传至系统后台，由后台民警进行审核定责。昆明交警提示：市民可以在“事故在线处理”小程序中先行注册、绑定相关信息，具体使用时，即可实现信息自动调取，节约驾驶者时间，提高现场处置效率。
张勇说，“以往交通事故发生后，部分事故当事人会思前想后、顾虑重重，长时间协商无果，这种情况不但耗时，更易导致事故路段交通拥堵。依托‘远程视频快处’，交警可以直接在线处理，简化了报警流程，节约了时间，也提高了效率。同时，远程视频采集的交通事故现场照片等事故信息更加客观、全面、真实。能让我们更准确、及时的获取并固定现场证据。”
“事故在线处理”虽便捷但这三类人不能用
交警支队三大队内勤中队辅警李源介绍，远程视频快处仅适用于造成财产损失的交通事故。但当事人有以下行为之一的，不适用远程视频快处处理：
（一）无有效机动车驾驶证的；
（二）当事人有饮酒，服用国家管制精神药品或者麻醉药品嫌疑的；
（三）有交通肇事逃逸嫌疑的。
下一步，昆明交警将继续在全市推广交通事故远程视频快处工作，让线上处理交通事故更加切实可行，共同为疫情防控、便民服务作出新贡献。
