Yonlink概念
Yonlink集PC、移动终端、移动应用、通信能力为一体的，面向企业营销、服务场景，解决企业营销、服务场景中企业数据安全、营销过程管理、营销效率提升问题的云服务。
产品形态
YonLink可以有效解决企业营销管理的诸多问题，帮助企业建立全新的企业营销管理体系，实现数智化营销过程管理，重构企业营销管理新生态，助力营销管理模式优化升级。
用友通信目前将机卡绑定、多卡话机、号卡服务、微信营销、授权通信、防骚扰、防欺诈等通讯服务能力主要应用于工作手机和多卡话机这两款产品上，结合通信CRM系统，通过软硬件一体化全方位赋能各行业电话营销场景。
针对小微企业、中型企业、大型企业的通信服务需求，我们制定了三类套餐，分别是YonLink基础版、 YonLink话机版和YonLink高级版。
产品亮点功能
YonLink是用友推出的数智化通信一站式解决方案，专门为企业员工设计的集手机终端、操作系统、工作应用和通信服务一站式安全闭环的产品解决方案，覆盖企业客户管理、过程管理、微信管理、微信助手和统计分析等的全流程业务。
YonLink工作手机
用友工作手机是软件+硬件+通信服务为一体的综合解决方案。硬件方面使用专属用友工作手机，工作与生活娱乐解耦；软件方面为自研工作系统，安全可靠、权限可控，帮助企业采集分析数据，管理过程可控。同时与用友产品紧密融合，云端应用，更好的帮助企业提高工作效率，加速企业数智化转型。在通信服务方面，提供专属号码，可按需选择移动号或者固话号。
YonLink多卡话机
YonLink多卡话机可以从源头来协助解决问题。通过使用专用的多卡话机，销售人员可提前设定呼叫超频规则，选择自动或手动方式，在批量拨号过程中不断切换SIM卡，让单个SIM卡不会因频繁外呼而被无法使用，系统可设置1-5张电话卡轮替拨打。具备防止高量呼出、防止高频呼出、自动切换SIM卡、操作方便，即插即用，免安装驱动、完美支持三网（移动，联通，电信）、4G信号抗干扰更强，通话质量更好等六大功能亮点。
机卡绑定
Yonlink机卡绑定一体化管理方案主要实现号卡ICCID号与终端设备MEID号的关联绑定，谁写卡，谁负责，责任明确，进一步提升服务商对号卡使用情况的规范化管理。
授权通信
Yonlink授权通信方案实现只有经过用户授权才可以通信；未经授权的电话或者短信都将被视作不良信息。包含用户通信授权、投诉自动处理、用户通信权益相关场景等。
骚扰防控
Yonlink智能防骚扰服务方案基于已有的防骚扰敏感号码数据库，同时进一步感知用户对营销电话的接听意愿，利用AI+大数据分析技术对不同外呼场景进行深层挖掘与学习，对外呼语音业务进行智能防骚扰拦截，帮助企业积极响应相关部门的号召，规避无效外呼，减少骚扰电话的发生，同时降低投诉风险，提升有效接通率和客户质量，有效降低外呼成本。
产品优势及特点
YonLink客户管理、通信管理安全高效
- 在客户管理方面，YonLink可以对客户进行有效管理。将客户信息通过手机或PC系统进行录入，即可实现企业客户的自动同步、跟进记录追踪、通讯分析和转移公海等相关管理。保存客户至通讯录，立即同步至系统，同时触发微信，自动申请添加客户微信，无需重复录入客户信息。自动记录客户跟进轨迹，客户时间轴记录销售每一次跟进行为，管理者复盘成功客户跟进，找到最佳跟进模式。多天未跟进客户自动进入公海，其他销售领取跟进，唤醒沉睡客户，提高客户转化率。
- 在通信管理方面，YonLink支持语音识别分析。通话录音支持在线转成文字，提高质检效率，并提取出对话关键词，便于快速了解对话内容，帮助找到优秀接待话术。同时，所有电话可自动录音，外出拜访客户或客户上门进行销售录音，实时上传云端保存，随时复听沟通，方便考察员工话术，提升团队业务水平。
- 在安全管理方面，企业购买YonLink工作手机后，工作手机公机公用，可以对工作手机进行统一管理，如手机锁定、手机应用分发等；对于收集的数据采用云端模式进行管理，当人员出现流动时，可以有效保存客户资源，运用云端备份、号码隐藏等有效手段，保证企业营销数据安全。
- 在数字商业时代，企业数智化成为企业发展的核心引擎。通过数智化，企业能够推动产品与服务创新、赋能员工、优化营销管理。YonLink产品服务体系的推出，为企业的营销数智化发展提供关键能力，有效提升企业核心竞争力，为企业发展保驾护航！
