空旷的办公区、整洁的工位、设备完善的会议室……
疫情当下，Poly博诣北京办公区已不见往常来办公室上班的员工。Poly博诣大中华区总裁李金水对此解释，“从2020年起，Poly博诣就已经在全球办公室实行了混合办公制度，团队的日常协作和沟通交流主要通过远程的方式进行”。
拥有多年IT工作经历的李金水曾经形容自己“成长在IT”。他曾先后担任SGI、康柏、宝利通等公司的中国区总经理及总裁。2019年缤特力与宝利通合并后，李金水就担任了Poly博诣公司大中华区总裁一职，持续深耕音视频领域。
近日，计算机世界在北京Poly博诣智能会议室与远在香港的李金水先生，就混合办公及智能化工具的发展进行了一场“面对面”的沟通和交流。
Poly博诣公司大中华区总裁 李金水
“始终做好沟通”
后疫情时代，企业纷纷转向新的办公模式，文字、语音、视频图像成为了顺利开展远程协作办公的基础。“行业发展，交流和沟通是基础，Poly博诣就是要坚持做好基础。”李金水表示。
据了解，宝利通是第一家推出人脸识别、语音识别的音视频公司，缤特力在音频行业也有六十年左右的历史。两家公司合并后，相关技术与音视频融合更加深入，解决方案的阵线也不断充实。目前，Poly博诣在音视频领域的知识产权约有1817个。
李金水指出，后疫情时期，视频会议将成为办公协作的常态。各行各业都将利用实时的音视频应用，在员工、客户、用户中开展沟通协作，尤其是在业务会议、业务谈判、内部培训、网络研讨会等场景中。
针对当下混合办公模式，企业和员工比以往任何时候都需要一款能够快速、清晰开展协作和沟通的通讯设备。因此，无门槛上手的远程办公解决方案应该具备以下几种必不可少的特质，而这些特质也均是Poly博诣现在产品研发中着重考虑的方向：
首先，无论是针对大型会议空间，还是小型会议空间或者移动办公，通讯设备都应使用便捷、即插即用；其次，产品应有过硬的音视频硬件能力和专业的技术配置，确保声音和画面清晰，能够智能地展现发言人更好的一面；此外，产品能够与其它办公平台无缝衔接，无论用户使用任何云平台都可以立刻开展使用；最后，产品要有灵活的场景适配性，能够适用于多种环境需求，无论地点和背景环境如何，都能实现优异的表现。
“两家以技术为主的公司合并之后依然延续以技术为核心，不停地创造更新一代的革命性技术跟产品。”李金水表示，“Poly博诣所有的产品都围绕着音视频，思考怎样把音视频的能力赋予不同的硬件和设备，能够完整的提供一套音视频解决方案，这对于未来很重要。”
“一键入会、平等体验”
受疫情影响，企业需要不断探索更高效、更灵活、更具有抗压性的发展方向，数字化转型也在不断加速。同时，混合办公模式也让企业面临了更多挑战，无法现场办公、无法面对面见到客户等问题亟需解决。
“企业需要打通自己的线上协作渠道，打造能够承担远程办公的基础架构和能力，确保企业能够保持运转。”李金水说，“企业的IT部门要保证员工在不同的环境、不同的情况之下，仍旧能够互相协作、做到无界化的沟通，帮助所有员工面对混合办公‘新常态’。”
谈及在混合办公时代Poly博诣所带来的价值，李金水用八个字来形容——“一键入会，平等体验”。
其中“平等体验”指无论是发言者，还是在远端的倾听者，通过Poly博诣的任何设备，都能够获得更好的沟通体验。“一键入会”指通过简单易用的Poly博诣USB设备，所有人都可以即插即用，无需专业的IT人员调试就可以得到优异的音视频体验。
值得一提的是，与其他音视频企业产品相比：Poly博诣是第一个用语音识别做追踪的厂商，其NoiseBlockAI和 DirectorAI等AI技术能够主动追踪发言人的音频、面部运动和手势，智能地屏蔽干扰噪音。会议室中只要一个人说话，即使戴着口罩，摄像头也可以准确识别并将镜头完全转向发言者，并且切换平滑。
此外，如果与会员工处于多个不同的城市，在进行视频会议上对话时，发言的两人能够被识别出来并且合并在一个画面上，这是Poly博诣的“发言人对话模式”。李金水称：“Poly博诣的摄像头产品配备的人脸识别AI技术，不止放在Poly博诣的专有产品上，而是把技术能力赋予所有设备硬件，变成一套完整的方案，提供给不同的行业，为所有人提供体验平等一致的沟通协作体验。”
据李金水介绍，Poly博诣目前还有传统的定制化会议系统业务，这仍旧是其核心业务。这部分业务主要是针对对安全有着重要求的、需要私有的会议系统的企业和机构，例如金融、地产、国家机构等。
“混合办公模式是企业未来核心竞争力”
后疫情时代或者说在新常态下，混合办公的趋势已经不可逆。埃森哲的报告显示，94%的中国受访者很愿意在未来的工作中接受混合办公模式。自由的办公地点、可选择的办公环境和弹性的工作时间，使得灵活办公成了众多求职者求职时考虑的新因素。同时，“远程职位”也大大减少了工作场所的的容量，长期来看能够帮助企业节约成本。
该报告还指出，如今更多企业开放了远程办公或混合办公的职位选项。在亚太地区，包括中国在内的主要国家针对“远程职位”的申请数量增长约为60%。
“混合办公模式是企业未来核心竞争力，未来劳动力不再是现场或远程，而是融合的混合劳动力。”李金水如是说，“尤其是那些知识性、业务性、管理型的职场角色，地点对于他们并不是绝对的要求，保持灵活性而不失表现才是重点。”
企业如何实施好混合办公模式呢？李金水认为，企业需要更加科学的管理。一方面，必须要了解企业自身业务重点、技术支持、员工的人物画像，工作内容的本质等。另一方面，通过技术提高生产力，让沟通协作更加顺畅、高效。
另外，新形势下员工也需要慢慢学习新的模式。在李金水看来，对员工而言，办公室更是一个社交中心，不定期的面对面交流更加能够维护员工的工作关系，增进员工之间感情交流。对企业而言，办公室和会议室也不仅是用作办公和开会，而是可以成为展示中心、会客中心，让客户来参观产品演示等。
混合办公的模式会不会再出现一些新的变化？李金水指出，首先Poly博诣会思考如何更好地将AI技术应用至场景中，除了人脸识别和语音识别，还有未来更智能的信息识别。其次，怎么通过5G跟技术融合。同时，Poly博诣也在思考现实和虚拟在未来如何不断的整合，如何在虚拟世界里发挥音视频的作用，例如在高端的智能制造、航空航天制造，医学医疗等对声音和视觉有着严苛要求的行业。
谈及未来，李金水表示：“为了满足后疫情时代‘混合劳动力’需求，Poly博诣将持续在音视频技术上创新发展，为企业和员工带来‘无差异的协同体验’。”他补充说道：“Poly博诣的‘野心’不只在企业方面。未来，希望Poly博诣的技术产品可以给教育、医疗、城市服务和日常生活等方面带来生命力。”*图文源自：计算机世界，王莉娟
