3月21日-22日，由鼎韬主办，中国外包网、酷立方创造器联合主办，广东金融高新技术服务区特别支持，佛山市服务外包协会、深圳呼叫中心协会、中国云体系产业创新战略联盟、外包世界战略支持的“2016年全球服务与外包领军者峰会”（DGITS）在广东佛山圆满落下帷幕。
本届大会以“破局”为主题，立足全球市场，汇集了来自美国、英国、法国、俄罗斯、印度、乌拉圭、意大利、立陶宛、中国等国家的外包行业专家、发包商高管、服务外包企业高管、行业组织机构代表、跨国企业高管、创新企业高管、投融资机构高管、CIO、城市园区代表共同出席本次峰会。
会议时间为期两天，第一天高峰论坛结合当前全球经济发展的新形势，围绕全球服务外包新趋势与新格局、“一带一路”与国际外包合作、全球外包新需求和新技术能力、服务时代的全球非凡创新、企业级服务创新与发展、资本市场等6大议题展开了丰富的对话和主题演讲，探讨当前产业发展的新挑战、新常态、新合作。第二天大会安排了以中外服务外包新合作对接、企业级服务创新项目路演、服务外包企业与产业园区合作、国际买家团与服务商交易洽谈、产业联盟工作会等为主题方向的5场不同主题分论坛，共同探讨全球产业未来，构建服务与外包新规则。除此之外，会议期间还特别安排了TOPs评选颁奖晚宴、领导会见、一对一对接交流、参观考察、园区合作走访等内容丰富的线下活动。本次峰会继续延续“展+会”的形式，并首次采用现场视频直播和在线微信互动等多种方式，吸引了更多企业参与和互动，共同打造了一场聚集中国本土科技服务产业各层面最具影响力、辐射力的行业盛宴。
据不完全统计，2016全球服务与外包领军者峰会参会人数共859人，共涉及12个国家、34家国际顶级企业/机构、63位科技服务领域资深咨询师/专家、28家服务外包/科技服务业行业协会、364家科技服务企业、98家创新型科技服务企业、42家发包机构、59位高级CIO以及43位资深投资人等中国科技服务领域代表齐聚大会。经主办方统计，共有130人次海内外重要嘉宾在会上进行了观点分享，现场安排一对一对接洽谈126场，共形成涉及接发包合作、投资选址、并购、投资的合作机会共59例。
峰会核心特色：
实现了世界服务外包核心组织在国际级峰会上的首次会晤
世界顶级服务外包核心组织美国外包行业集团、英国国家外包协会、拉丁美洲服务出口国协会、俄罗斯国家战略外包协会、印度软件和服务业企业行业协会的高管代表各自机构第一次在国际级峰会中实现面对面会晤，探讨重大合作。
国际水准的颠峰对话，对中国外包市场最专业、最客观、最全面的判断
来自思科、普华永道、大伦敦政府、福瑞斯特、美国富国银行、花旗银行的国际服务外包领域顶级名人与中国服务外包领域的知名企业软通动力、博彦科技、银雁、华拓等共同讨论了国际服务外包新常态下的国际战略、技术冲击、业务机会、合作渠道、买卖关系等，以广阔的视角及前瞻性的判断给出对中国外包市场最真实客观、全面有效的判断。
买家团与服务外包商零距离对接，企业级服务创新项目直线对接资本
来自海外9个国家和中国金融、电信、制造、零售、互联网、高科技等领域的共59位高级CIO与服务外包企业零距离交流，通过一对一洽谈、自由洽谈、专项洽谈等方式开展了深入交流和采购商谈。同时，峰会邀请到43位资深投资人，5家服务于企业营销推广、管理运营、风险管控、HR服务的企业级服务创新项目现场路演，展示创新产品或服务，直线对接投融资机构资本。
独家专业研究成果首次面向全球发布
鼎韬联合国际专业研究机构共同发起的面向中国领土的专项研究：全球最佳服务外包目的地--中国十五强（TGOD）、全球最佳服务外包供应商--中国五十强（TGOSP）、全球最佳科技服务园区--中国十强（TGOTP）首次面向全球服务外包买家、卖家以及研究机构公开发布，分享最精准的信息。另外，企业级服务新媒体“K11”和《解读智慧城市顶层设计落地的真谛》在峰会现场公布。
权威媒体全程关注，央视第二次报道领军者峰会
此次峰会得到了佛山市各级政府领导的高度重视和大力支持，并且再次赢得了中央电视台的权威报道。国际商报、新浪、搜狐、网易、腾讯、和讯、凤凰等123家媒体对峰会广泛关注并报道，截至目前，中国外包网321大会专题页面总访问量达到83718次，中国外包网官方网微博、微信中相关新闻转发、曝光总量达到75659次，粉丝互动率达82%，年会相关报道共计60100篇。
2016年全球服务与外包领军者峰会获得参会人员及行业内人士的一致好评，它的成功举办离不开各界领导以及嘉宾、媒体的全力支持。2017年全球服务与外包领军者峰会已启动选址，让我们共同期待下一次相聚！
