趋势一：“新零售”破局传统零售业 线上线下融合加速
随着移动互联、大数据、物联网以及云计算技术的发展革新，中国传统零售业面临技术升级以及经营模式的变革。马云前不久提出了“新零售”概念，未来将没有单纯的“电子商务”，“新零售”将取得代之。
新形势下，零售行业必须要思考如何适应新的技术、如何与互联网以及现代物流相结合、如何利用好大数据。线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下与现代物流真正结合在一起，才能真正创造出新的零售。在本届展会上，NEC也特别针对新零售的发展态势，创新性地推出了DCMStar综合云零售解决方案，力求打通线上线下服务运营，帮助零售企业实现“总部-店铺信息可视化”的一站式管理，并以单品管理为技术核心，以大数据分析为依托，实现实时库存管理，全面提升供应链效率，完善店铺运营管理机制，以应对新时代的零售需求，为变革中的中国零售行业提供了新的思路。
趋势二：便利店发展势头更猛 零售业服务体验更优
不同于大卖场、百货商场的发展“窘境”，中国便利店呈现逆势增长。近年来，便利店渠道的整体网店规模和门店单产都得以大幅度提升。与此同时，国内便利店的创新服务体验引人注目。很多便利店商家们纷纷开始对现有门店系统改造，以更人性化的软硬件和服务系统，来满足顾客更多需求和购物体验。未来，零售行业将进入新时代。NEC从上世纪七十年代就开始为零售行业提供POS终端设备的研发服务，经过40余年的发展和经验积累，顺应行业发展趋势，NEC已经成长为一家零售企业的综合解决方案提供商和服务商，可为客户提供一站式的综合解决方案服务，包括咨询、设计、开发、实施、维护等在内的全生命周期的综合性服务，其产品和服务更是遍布中国、日本、美国、东南亚等国家和地区。
NEC在与7-11便利店等知名零售企业的合作实践中，深刻洞悉日本零售行业的核心理念，积累了诸多运营独有技术。以“单品管理”为核心的店铺运营服务模式，能够支持企业实现“假设-验证”的系统，支持企业（包括店铺自身及企业总部）的市场活动的反复验证，不断提升经营品质。系统的导入有利于有效控制库存、提高单店/总体的销售额。全优的服务方案打造极致的消费体验，NEC助力零售业更优服务。
趋势三：以消费者为中心 进行全渠道整合
从渠道粗放管理，商品粗放管道到移动互联网蓬勃发展，零售企业面对全渠道整合发展，也需要重新构建全渠道解决方案。零售不应再简单以线上、线下独立区分，而将真正做到以消费者为核心、逐步演变为各渠道融合，由单纯的商品买卖升级为与消费者之间的互动互联。考虑到全渠道、社区店等多业态的发展潜力，NEC瞄准全渠道领域多方布局，为不同企业客户提供个性化、定制化服务，更优质、更便捷、更高效的从前端硬件产品、到后台服务系统的一站式云零售解决方案，受到诸多企业的关注和好评。
在硬件方面，NEC在本次展会展出了NEC Gpad智能收银POS。该硬件匹配各种业态的企业需求，以高品质、可靠性、节能性、人性化设计等特色，在诸多店铺广泛使用。据统计，全球使用NEC产品服务的零售店铺已经突破11万家。
而在软件服务方面，NEC云零售服务模式在前期实施成本低，按最低限初始设置即可享受云服务，费用采用月租形式支付。作为凝聚CVS（连锁便利店）最佳实践的软件包，具备诸多零售业独有技术。NEC与阿里云进行合作，将其技术产品部署在云端，所有运营所需的销售、库存等数据全部存储在云端（私有云/公有云/混合云），并支持24小时365天全天候运营、监控数据的实时变更。总部可以实时掌握所有店铺的销售和库存等诸多运营实绩，针对不同店铺进行差别化管理。同时云服务还具备远程监控、预警预报等功能，可以自动探测店铺异常情况，并自动向呼叫中心通报，防范故障于未然，为店铺安全稳定运营提供有力的技术支撑。
现如今，技术力量驱动带来了零售市场变迁的挑战，也为其开辟了全新的商机。NEC DCMStar综合云零售解决方案将为零售企业提供全方位贴近需求、并融合完整的品牌服务，助力零售企业优化店铺管理，为消费者提供极致购物体验。
NEC作为综合流通解决方案提供商，将一如既往地为客户提供优质的产品与服务，通过先进的ICT技术和40余年积累的经验，为实现更加便捷高效的“中国新零售”做贡献。
