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携旅:互动TV系统服务年轻化消费主力

2016-11-25 16:34:03   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  DT大数据时代,如何有效合理应用用户资料成为酒店智慧升级的一个焦点。广州携旅信息科技有限公司(下称携旅)是国内知名酒店大数据分析运营商,依托大旅游生态,以酒店为核心服务场景,携旅开发的酒店生态系统能够有效为酒店提供增值服务,携旅针对80后90后出行主力而提出的“千人千屏”理念也将重新定义酒店电视,极大地提高酒店服务水平,从而获得评价高的入住体验,最终促成酒店盈利。
携旅:互动TV系统服务年轻化消费主力
  携旅互动TV系统:酒店电视新定义
  “互联网+”时代的到来影响了各行各业,传统酒店业经营模式在应对市场变化时显得迟缓,毫无新意的服务体系和管理理念让运营产生很大压力,而新时代新型旅宿方式如民居、客栈的发展也在威胁酒店业在大旅游生态中的地位,“互联网+酒店”模式开始被探索,携旅提出了“千人千屏”的概念,不同的客人入住酒店客房,面对同一台电视机,看到的是提供给自己的专属服务,酒店还可根据大数据分析,为客户提供超预期的服务,更加迎合了现代年轻人的生活喜好,从而便可提高酒店收益。
携旅:互动TV系统服务年轻化消费主力
  大数据进入应用时代,带动整个行业升级
  目前,国家大力支持“互联网+”、“大数据”等技术,一批新兴产业蓬勃兴起,互联网消费增速仍将显着快于传统渠道的消费增速,得移动者得市场。不同的兴趣喜好,决定了用户的圈层分类;不同目标客群的需求分类,决定了酒店定位的分类;酒店定位的分类,决定了服务与产品的定位。社群经济的到来,给传统酒店业提出了全新的考验。为此,基于大数据分析的精准服务,将变得越来越重要。而传统的以酒店硬件配置为标准的星评制度将被逐步淘汰。而已成为消费主力的80后90后群体对互联网以及新奇理念、专属服务等的要求也进一步促进了酒店转型的步伐。携旅将点播、游戏娱乐与酒店智能生态相结合,打造一个专属酒店智慧生态系统,为酒店提供更加丰富的媒体信息,满足了80后90后的全方位入住体验。
  传统的以酒店硬件配置为标准的星评制度将被逐步淘汰,而已成为消费主力的80后90后群体对互联网以及新奇理念、专属服务等的要求也进一步促进了酒店转型的步伐,携旅将点播、游戏娱乐与酒店智能生态相结合,必将得到市场认可,获得成功。

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