曲道俊 先生 HOLLYCRM(合力金桥软件) 总裁
曲道俊先生简介： 曲道俊先生拥有多年IT行业运营管理经验。是北京合力金桥系统集成公司的创建者之一，历任总经理、技术副总裁等职务， 从事技术规划管理、企业运营管理等工作。2002年11月26日出任HOLLYCRM（合力金桥软件）公司总裁。曲道俊先生对CRM、CTI技术发展、市场需求分析和行业应用有敏锐直觉并有深入研究。其独到的见解被【计算机世界】、【中国计算机报】、【通信世界】、【人民邮电报】、【中国经营报】等业内外知名媒体多次采访和引用。其撰写的文章《新一代电信运营商运营支撑系统中的客户服务》、《强者无冬天》在业界被广泛传播。
曲道俊先生被CRCC(中国客户关系管理研究中心)聘为专家顾问，同时还担任中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会委员及中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会委员。
曲道俊先生在中国科学院计算技术研究所获得工学硕士学位，并获清华大学经济管理学院工商管理硕士(MBA)学位。
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