据新加坡《联合早报》12月5日报道，新加坡今年内花在互联网电话（VoIP）的总开支预计将增40%，达2100万美元（3400万新元）。其中，中小型企业对互联网电话使用率有增加的趋势。
由太平洋互联网（Pacific Internet）所进行的一项调查也发现，雇员超过100人的中小型企业中，有超过30%表示，计划在未来的两年内，开始使用互联网电话。
太平洋互联网总裁彭德望说：“目前，迫切需要使用互联网电话的是大型机构，毕竟它们的电话使用率高，转用互联网电话后，立刻就可减少成本开支。不过，互联网电话的使用预计在企业中将越来越普遍，这样一来，中小型企业今后也能从这类电话中得利，毕竟除了减少开支外，它也能提高生产力。”
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