Ballmer和Zafirovski介绍了两家公司结成的联盟如何提高员工效率、降低企业成本及减少通信的复杂性。他们还公布了北电新推出的11项服务,并宣布开设20多个供客户体验最新技术的联合演示中心。在双方成立联盟后半年内,两家公司与全球多家客户签订了协议,并挖掘了数百家希望受益于统一通信的潜在客户。
微软和北电成立了“创新通信联盟”,帮助各公司加快向话音IP(VoIP)和统一通信的过渡,从而实现企业通信的成功转型。针对他们在去年7月拟定的目标,微软和北电现今推出了三项新的解决方案:
- 统一通信集成系统(Unified Communications Integrated Branch)。联盟新推出的这个产品将在单一硬件环境中结合北电和微软的技术,在远程办公地点提供高效、优质和易于部署的VoIP和统一通信服务。
- 统一消息(Unified Messaging)。为简化客户的网络部署,提高北电通信服务器1000和微软交换服务器2007之间的本地会话初始协议(SIP)互通性,双方计划推出统一消息方案。该解决方案包括北电提供的专业规划、部署和支持服务。
- 会议(Conferencing)。这个新方案将把北电多媒体会议的丰富功能扩展到微软办公通信系统2007上,使客户在话音、实时消息、存在和音频/视频会议等多种应用上获得一致而熟悉的体验。
此外,北电和微软还针对2008年以后将企业通信移至一个软件平台上提出了发展规划,旨在改善用户体验的质量,同时削减总拥有成本。该计划简要介绍了几项重要的应用和技术开发成果,包括一个统一的通信联络中心、北电功能服务器、扩展的托管统一通信解决方案、移动性和客户解决方案,以及注重应用的网络增强系统。
荷兰皇家壳牌集团IT架构师Johan Krebbers也出席了今天的活动,他说道:“创新的通信方式和协作技术,不论是对于荷兰皇家壳牌集团全球人力资源的建设,还是对于我们在业界保持前列,都是至关重要的。在未来几年,我们打算将公司的网络转移到由北电和微软联盟提供技术支持的基于软件的通信系统上。”
体验VoIP和统一通信解决方案
两家公司宣布,他们在北美、欧洲和亚洲已经建立了20多个联合演示中心,并计划到今年年中新建100多个类似的演示中心。
北电另外还宣布新推出11项核心集成服务,帮助客户建立、部署和支持联合统一通信解决方案,其中包括端到端项目管理服务等。北电现有超过2200名VoIP专家负责提供这些服务,并将随着部署的展开增添更多人手。北电遍布全球的1万多名服务人员和众多服务代理商将为他们提供后台支持。
北电公司供稿 CTI论坛编辑