思科公司发言人John Noh表示，思科将继续沿用WebEx公司当前的商务模式，即向那些不愿购买或者自己建立合作系统的商务公司提供基于互联网的企业协同服务，特别是针对那些中小型单位。
WebEx向个人、小型企业以及大型企业提供协作用应用程序。WebEx 的应用程序同时结合同步和异步协作功能，允许企业利用网络作为与客户、合作伙伴及同事开展协作互动的有效途径。思科获得WebEx后，将在该领域内与微软以及其他厂商展开竞争，同时可以增强思科Unified Communications产品线的赢利能力。
尽管WebEx同时提供了包括文字处理、电子制表和展示介绍等桌面工具包——WebOffice，但思科-表示，未来思科没有在该领域同微软Office和谷歌的Google Apps展开竞争的打算。
思科公司的这一并购计划从今年3月份拉开帷幕，当时思科公司的开发总监Charles Giancarlo曾表示，思科继成功并购两家社交网络公司Five Across 和 Utah Street后，再次宣布了对WebEx公司并购，表明了思科欲提升公司定位，打算从网络基础设备巨头升级到软件及服务公司。思科表示，最近并购的这三家公司的技术相辅相成，共同构成了思科的在线协同服务系统。
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