万科推出南京第一家房地产呼叫中心

　　据悉，南京万科还将在3月1日同时开放网络专区，届时客户只要登陆nj.vanke.com，就可以访问南京万科网站，阅读每一期《万客会》杂志电子版，浏览南京万科的各个项目信息，并根据所需要的户型、面积、地段价格进行置业查询。网络专区也是一个沟通交流的平台，业主和业主之间可在社区论坛中达成交流沟通的渠道和环境，共同营造良好互动的精神交流活动空间，在满足业主追求家之外的优雅居住环境的同时，尽最大限度满足业主对社区的人文环境的需求。该网络专区还设置了简捷的投诉渠道，方便客户反馈。这一网络端口在给消费者提供服务的同时，也加深了消费者对万科的品牌体验。

　　建设呼叫中心、开辟网络专区，都体现了万科创新领先的开发理念：“提供领先产品的同时，提供领先的服务”，满足现代人追求舒适、便利、完美的生活方式，为客户的各种合理需求而提供尽善尽美的服务。房地产发展日益区域成熟的今天，这种重视客户服务的理念在企业竞争中将真正发挥战斗威力。

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