据了解，无锡市旅游局在2007年成功实现信息、咨询、集散中心合并、成立旅游信息服务中心的基础上，3月4日与无锡电信签约联手建设集旅游服务、咨询、投诉、救援一体的“无锡旅游呼叫中心”，实现24小时在线服务。协议确定在3月底之前完成系统功能的后续嫁接，4月初无锡旅游呼叫热线96889699和114/118114将联合开通。
江南晚报
江苏首家旅游呼叫中心启建
2008-03-06 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：
据了解，无锡市旅游局在2007年成功实现信息、咨询、集散中心合并、成立旅游信息服务中心的基础上，3月4日与无锡电信签约联手建设集旅游服务、咨询、投诉、救援一体的“无锡旅游呼叫中心”，实现24小时在线服务。协议确定在3月底之前完成系统功能的后续嫁接，4月初无锡旅游呼叫热线96889699和114/118114将联合开通。
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