青岛将建呼叫中心实训基地
2008-11-25 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：
市信息产业局有关人士介绍，目前，青岛市已形成了以海尔、网通、铁通、INTERPAK、澳普瑞为代表的呼叫中心业骨干企业集群，青岛发展信息服务业已具备一定的基础。
“在《青岛市服务外包产业发展规划(2008~2015年)》中，提出了软件业、现代服务业、外包产业三位一体协同推进和互动发展的思路，”市信息产业局这位人士表示，呼叫中心具有资源消耗低、环境污染少、吸纳就业能力强的优点，据悉仅在吸纳就业方面，一个呼叫中心座席就需要3名工作人员才能维护正常运转，而目前呼叫中心座席动辄上千。可以预料，在政策支持下，青岛市以呼叫中心为代表的信息服务业面临着巨大的发展空间。
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