2008/12/01
甲骨文公司近日宣布，Oracle社交型CRM(客户关系管理)解决方案————Oracle CRM on Demand在国内市场应用广泛。目前该解决方案已被长安福特马自达汽车、晶门科技等公司采用，应用范围遍及汽车、通信、高科技、媒体等行业。据悉，甲骨文公司于今年4月推出了Oracle CRM on Demand15版本，增加新型社交互动客户关系管理功能。它可利用Web 2.0功能帮助企业在博客、社交网络、在线社区等中挖掘客户关系数据和信息，帮助用户通过易于使用的和专用于协同的管理软件提高他们的工作效率。
经济日报
