对于企业语音通信魔力象限，Gartner分析师以“供应商所提供的能够增强个人、团队和企业通信的应用、流程、工具和程序的广度、质量和整体成熟性”为基础对供应商进行评估。Gartner公司所定义的领导者象限指的是：“能够提供广泛产品组合的具有高生存能力的供应商、很高的市场份额、地域覆盖广、对语音通信将如何演变有明确的愿景以及提供语音解决方案的良好记录。他们目前的产品组合极具竞争力，并有望继续提供技术领先的产品。领导者不一定能为每个客户都提供出最佳的解决方案。但总体而言，他们的产品都很强大，并往往具备一些超常能力。此外，这些供应商的解决方案也相对风险较低。”
“如今的企业对于与统一通信相关的语音解决方案的需求越来越高，这点也能从西门子在Gartner的统一通信和企业语音通信两个报告中均居于领导者地位中得以证明。”西门子企业通信集团首席营销官Chris Hummel说，“依靠OpenScape语音和其他OpenScape产品家族，西门子企业通信成为可提供完整的统一通信解决方案，且包含运营商级语音应用的首选供应商之一。我们将不断推动创新，并提供灵活、经济的解决方案，来帮助我们的客户满足他们的业务需要。”
OpenScape语音应用是业内最开放、最完整和最成熟的基于SIP标准的软交换语音通信解决方案。它拥有全面的功能设置，旨在满足中型、大型、超大型企业和服务提供商的需要。作为OpenScape统一通信套件的一部分，OpenScape语音应用部署在OpenScape统一通信服务器上，在同一系统中最多可扩容至10万用户，并且可由OpenScape会话边界控制器和OpenScape Branch对功能进行补充而成为一个完整的系统。尽管它也可以像传统的通信系统或云服务器一样部署，但通常是部署在数据中心并作为一个应用程序提供通信功能。
OpenScape语音应用提供了一系列独特的商用通信功能：
- 完整性：新一代基于软件的语音和统一通信平台
- 架构：为基于软件的数据中心部署所开发的全面的端对端通信解决方案
- 可增容性：通过一个单一的数据中心部署可支持高达10万用户
- 可管理性：统一管理简化系统管理
- 开放式服务：在灵活性的前提下，可选择混合或云部署
- 成本节约：可降低语音固定资产成本高达25％，通过IP经济路由，语音通信费用降低50％
CTI论坛报道
