据了解，此次的亿元投资，分三步投入，明年2月份将全部到位。获得投资后的亿迅将扩充销售团队，并斥资500万元建体验中心，未来还将和电信运营商进行合作经营。
CIC公司在香港上市，此番投资，CIC将协助亿迅集团加大发展代理产品Genesys与自有产品CESS的力度。
亿迅已在去年开始打造客服云。亿迅官方宣称，未来企业将不再需要自建客服中心，只要轻松上网租赁，就可以成立属于自己的客服中心。
除了获得资金之外，亿迅将结合CIC的财务资源，提供租用服务，进一步向其他行业扩展其在国内市场的智能呼叫中心业务。
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