Salesforce.com称，不计特别项目，季度每股收益为34美分。分析师原先的平均预期为，营收5.714亿美元，每股收益31美分。对于2013财年，Salesforce.com预计营收在28.8亿-29.2亿美元。分析师的平均预期为27.8亿美元。Salesforce.com预计，第四财季营在6.2亿-6.24亿美元，不计特别项目，每股收益为39-40美分。分析师的平均预期为6.094亿美元和40美分。
该公司首席执行官马克·贝尼奥夫（Marc Benioff）加大了投入，招兵买马和提高薪酬并加快收购步伐，以扩大在云计算上的领先优势。这些行动虽然推动了营收的增长，但挤压了利润率，令人投资者失望。Longbow Research的分析师史蒂夫·科尼格（Steve Koenig）称：“华尔街对明年的利润率增长可能太乐观”。他给予该股“中性”评级。
当日Salesforce.com股价跌5.67美元，收盘报126.09美元/股，跌幅为4.30%。在财报发布后的盘后交易中，该股再跌7.59美元至118.50美元/股，跌幅为6.02%。
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