拉贾斯坦邦(Rajasthan)似乎不像一个技术变革之地。但在过去一年里，这个历史悠久的北方州成为一个创意的试验场。一些人认为，此举有望首次为数亿印度人带来基本金融服务——以“移动钱包”的形式。
2011年11月，在斋浦尔(Jaipur)这个以山顶城堡和充满魅力的粉色建筑著称的城市郊外，总部位于英国的移动通信运营商沃达丰(Vodafone)宣布了试运行M-Pesa业务的计划。这项始于非洲的服务，让用户将现金存到手机里，用来购物、支付账单或者是转账汇款。
自那以来，身为印度第二大移动运营商的沃达丰一直忙于在附近村庄招募代理人（往往是尘土飞扬的路边小店的店主），由其向当地人销售产品。试验进展不错，最近该公司宣布将在全国展开这项业务。
崇尚“移动钱包”的人大肆宣扬它的诸多好处，其中包括有望终结在发展中国家普遍存在的“金融排斥”现象。这些拥护者特别提到了肯尼亚的成功，在这里M-Pesa已成为一种虚拟货币，超过70%的成年人使用，每年的交易数量超过西联汇款(Western Union)。
但是，就连坚定的支持者也承认，此类服务在大多数其他国家的尝试都失败了，而印度可能是该服务迄今面对的最大挑战。
在印度，机遇是显而易见的。印度12亿人口中一半以上没有银行账户，但该国是全球第二大移动电话市场，用户超过9亿。即使只有小部分人注册，印度也可能轻松成为全球“移动钱包”服务的领头羊。
但迄今印度在这方面还比较落后：M-Pesa 2007年在肯尼亚起步，但印度的大型电信公司直到2012年才首次在全国范围推出这一服务，那就是市场领军企业巴蒂电信(Bharti Airtel)推出的“电信钱包”(Airtel Money)。
谨慎的监管体系也引起了人们的担忧，有人甚至担心，印度的“移动钱包”变革也许最终还是不了了之。
沃达丰移动商务总监、往往被视为移动钱包之父的迈克尔•约瑟夫(Michael Joseph)说：“全球大约有200个这样的试验，但可能只有4、5个获得了成功。目前印度是比较独特的，我们涉足的市场中，没有任何别的市场在规模上超过印度。”
2010年之前，约瑟夫一直负责肯尼亚移动运营商Safaricom的运营，正是该公司推出了M-Pesa（pesa在斯瓦西里语里是钱的意思）。他表示：这项服务赢得人气主要是因为便利：用手机存储或转移资金，要比随身携带现金安全，也比邮局汇款快得多。对于那些需要将钱汇回农村老家的城市民工来说也非常有用，而印度有数千万这样的民工。
巴蒂电信移动商务部门首席执行官斯利亚姆•贾加纳桑(Sriam Jaganathan)说：“在印度，手机的美妙之处在于，无论你是总理还是最穷的人，手机的运行都是一样的。我们认为，金钱方面也应该做到这样。”
2012年，这家印度公司对这项业务做了大量广告宣传，但迄今还没有公布其2.46亿客户中有多少人注册了该服务。但贾加纳桑相当乐观：“我个人认为，未来3年期间本行业会有2亿到3亿（移动钱包）用户。”
也有人认为这样的预测不那么可信。他们指出，在世界上人口最多的民主国家推广这一服务，会有巨大的管理挑战。旨在推动金融包容的世界银行扶贫协商小组(CGAP)南亚主管Gregory Chan指出，“移动钱包”在印度的艰难起步还意味着，这项业务在孟加拉国和巴基斯坦等邻国的普及率高得多。
