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Rapport软件平台助企业和运营商简化通信和协作服务交付

2015-04-28 10:13:53   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  全新的软件平台大幅降低了将语音、视频和短信服务集成至应用所花费的成本和复杂性,从而丰富了现有服务并开创了新的服务类型

  阿尔卡特朗讯推出了Rapport开放式软件平台,助力大企业和运营商以全新且更具灵活性的方式提供通信和协作服务。

  Rapport可使通信网络成为一个创新平台,通过它可创建新型“背景通信”,届时语音、聊天、视频会议和共享等基本服务将可用于任意应用、网站或联网对象的功能。应用开发人员可通过开放的应用编程接口(API)和软件开发工具包(SDK)接入这些服务。

  Rapport可使企业仅凭单个软件平台便实现完全的云转型,比起简单的虚拟化措施要更具竞争力。该平台可部署在任意现成的商用硬件中,大幅降低了部署和管理通信服务的成本和复杂性。

  Rapport平台基于阿尔卡特朗讯IP多媒体子系统(IMS)软件,架构经过重新设计,是公司屡获殊荣的VoLTE解决方案的基础。此外,还凭借多年来应对现网挑战的经验为平台开发多种配置,以满足大企业和运营商各自的独特需求。

  阿尔卡特朗讯IP平台业务部总裁Bhaskar Gorti表示:

  “Rapport将大企业从通信技术的桎梏当中解放出来,企业的IT部门也不必再拘泥于特定的运营商产品了。它还开辟了一条新航路,让运营商能够为客户提供更具吸引力的通信服务,可以无缝的在任何网络上使用任意设备。”

  企业版Rapport平台

  随着劳动力日益增长的流动性和分散性,技术和应用发展可谓突飞猛进,而“自带设备办公(BYOD)”模式的兴起,则反过来促使大企业采用新方法来满足他们的通信需求。Rapport平台帮助这些企业限定向传统PBX和统一通信系统的投资。

  Rapport平台通过提供一个部署在私有云中的的开放的通信架构,来解决这个问题。大企业可植入最佳的应用来满足员工对最新服务的需求,不论员工在办公或是在移动中均不受影响。此外,它还可使通信服务成为应用、网站和产品的一部分,从而助力企业更好地服务客户。采用该方法,大企业能够省下50%的通信基础架构成本,甚至在转型的第一年便可收回投资。

  企业版Rapport为满足大企业特定需求而量身定制。它设计运行在一个私有云的环境,充分利用了惠普业界领先的融合基础设施平台,专为可扩展工作量进行了高度优化。Rapport还可支持日益发展的技术提供商生态系统,如CounterPath公司,以供应多设备软件客户端和软件开发工具包。

  运营商版Rapport平台

  Rapport平台助力运营商通过单一的更灵活的云通信平台支持VoLTE、固定及Wi-Fi业务,增强了运营商的通信业务处理能力,大幅减少了业务成本。Rapport采用了网络功能虚拟化(NFV),与NFV平台(如阿尔卡特朗讯的CloudBand)合作,迅速为消费者和企业推出VoLTE及新业务,并按客户需求动态调整业务规模。

  Rapport平台可根据客户(而非设备)的状态、地点及空闲与否提供通信服务。运营商可将通信服务嵌入对象、应用和网站当中,这样便开拓了新的细分市场,如可穿戴设备、数字家庭和远程信息处理。他们还可将单一的Rapport网络扩展至应用服务提供商和网络公司,以开拓新的批发市场。

  Rapport平台拥有一套开放且充满活力的生态系统,拥有800多名开发者和合作伙伴。它将通信服务嵌入开发者的应用当中,以此来推动创新。这样一来,开发者便可专注于开发和提供想法,且不会被对延迟敏感的实时通信所影响。

  重要信息:

  • lRapport采用单一的云通信平台,有助于消除通信桎梏,从而简化软件生命周期管理并降低成本。
  • lRapport使客户体验能够适应不断变化的客户需求。
  • lRapport将通信转变为一种资产,使其装在任意的应用、网站和联网对象当中。
  • lRapport基于重新设计的IMS软件,该软件具有完全分解的虚拟化网络功能,可用于任何商用成品(COTS)硬件平台,并可和任意NFV平台协同工作。
  • lRapport可通过开放的应用编程接口(API)和软件开发工具包(SDK)接入通信功能,使运营商更快地推出新服务.

  引言:

  国际数据公司(IDC)高级研究分析师Rich Costello表示:

  “阿尔卡特朗讯推出的全新通信平台Rapport应企业所需,提供了一套在私有云上的单一的开放式通信框架。从传统PBX通信架构向由企业云托管的通信应用和服务转型需要面对诸多挑战。企业不仅需要新的‘渔网’,还要学会如何编织。该平台便是一个能够处理通信、应用和大企业之间关系的新方法,并且开创了一种新型通信解决方案。”

  Heavy Reading高级分析师Jim Hodges表示:

  “追求业务创新要依靠全新业务模型和相应的技术推动者。运营商需要为接下来的服务时代做准备,他们考虑采用简单的移动插件并简化移动应用,且专注于提高用户体验、效率,同时应对好复杂性。像阿尔卡特朗讯运营商版Rapport的这样的虚拟化解决方案可起到至关重要的作用,助力运营商更有效地满足这些新需求。通过把通信向云转型(开发新业务、客户体验和应用),运营商的成功将经久不衰。”

  阿尔卡特朗讯首席信息官Liz Theophille表示:

  “同许多公司一样,我们有许多平台可满足我们的通信和协作需求,涵盖语音服务、视频会议、即时通讯和聊天。同时,我们的员工越来越富有移动性,能依靠智能手机和平板电脑上的应用程序来管理他们的个人生活,但却与工作环境不相容。Rapport提供了可满足所有需求的单一的平台,以一种开放且同步的方式满足日益增长的app企业文化,使我们节省了向多个平台的投资。”

  关于阿尔卡特朗讯

  作为领先的IP网络、超宽带接入和云技术专家,阿尔卡特朗讯致力于为全球用户、企业和政府机构提供更加创新、可持续、易接入的全球性通信服务。勇于挑战,持续创新,为客户提供最值得信赖的网络服务以助其创造更高的价值,是我们永恒的使命。

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