CTI论坛（ctiforum.com）（编译/老秦）：2016年，云技术成为主流。事实上，根据亚洲云计算协会（ACCA）今年早些时候透露的云准备指数（CRI）2016来看，新加坡成为了亚太地区（APAC）第二个云就绪国家。
但是，随着成熟度来实现移动到云不会一蹴而就。CIOs优先托管计算和云数据存储。他们渐行渐近的转变是一个渐进的，多年的旅程。IT团队正关注和准备这一转变。他们正在通过新的训练重点和招聘有云经验的员工来积累专业知识。
许多初创企业和小型企业将继续押宝云端，但企业会发现从内部部署缓慢但稳步的移动将会获得成功。混合生态系统--数据、软件和基础设施是大多数企业的现实。随着这种转变到云的发展，下面是我们看到的2017年的八个趋势。
- IT技能的变化
采用云计算的持续增长增加了对云技术专业人士的需求。作为回应，IT将专注于硬技能和新工作流的云技术培训放在了优先的位置上。
为了执行企业的技术路线图，IT技能组合正在发生着变化。培训计划现在专注于云安全，托管数据库和基础设施即服务（IaaS）的培训。IT经理正在加紧搜寻具有DevOps实践经验和具有像在AWS、Azure和谷歌云平台上工作经验的专业人士。
在最近的要求新员工和当前员工在2017年需要具备的顶级技能列表中，LinkedIn指出“云计算和分布式计算”成为了首要的技能，在全球和新加坡都是如此。企业全面意识到他们需要员工具有这些技能以保持竞争力。
- 组织接受一个混合的世界
许多企业处于一种本地部署和云环境的混合分离现实中。新一代灵活的软件将帮助企业简化这个混合的世界。这些工具可以在云和本地系统之间无缝移动。
没有能力或者还没有想要一举移动到云中，许多CIOs采用一种混合方法。几个月前，IDC预测，在东南亚70%的企业将致力于混合云战略。但这往往带来重大挑战。数据分散在本地服务器和云服务器，还有就是许多软件应用仅限于本地或云使用。
要在混合环境中保持高效，企业需要即工作在本地也工作在云端的解决方案，也就是混合软件。混合软件允许人们把数据存储到任何地方。这给了他们选择是本地部署或是公共云运行或是作为一个完全托管的服务运行的权利。它允许CIOs为整个业务投资于一个单一的解决方案。对最终用户来说，这些解决方案使复杂的混合环境功能作为一个有凝聚力的系统。对于IT来说，更深入体会到的好处是：即使企业未来转向完全的云运行，所有在混合软件上的投资仍将是完全相关的。
- 软件治理改善IT和业务
面向最终用户，本地部署的软件使IT很难平衡所部署的应用程序的可见性和灵活性。但现在的托管服务使IT可以保留应用程序的控制，最终用户无需锁定个人选择。
作为企业规定和安全标准的护卫者，IT必须经常限制下载权利和桌面应用程序的权限。但随着越来越多的采用云应用，需要锁定的软件正在下降。
托管应用程序允许管理员随时监视使用和管理功能。这允许IT保持极细微的精度控制，比如身份验证、数据安全性和用户权限。它还有助于减少对终端用户的限制。业务用户可以选择和定制自己的应用程序。采用尖端技术现在被公认为提高整体员工满意度的最大贡献因素。当发现他们软件的自主权掌握在自己的手里时，许多员工变得更有效率并满意他们的工作流程。企业向托管应用程序的转变为他们争取到顶尖人才。
- 托管的应用程序简化内部业务运维
业务运营需要在软件、硬件和人员管理上大量的投资。企业现在正寻求SaaS来削减成本和提高灵活性。
今天，SaaS开始取代庞然大物--本地应用程序（这是传统的、昂贵的、和安装费时的）。根据Statistica的研究，SaaS和PaaS硬件和基础设施软件的云部分支出预计在2016年将达到120亿美元，而2026年将增长到550亿美元。此外，IDC预测，到2020年，SaaS在传统本地部署软件市场的渗透率将超过25%。
SaaS提供专门的解决方案，没有本地部署的挑战。通过降低部署负担和消除需要手动的维护和软件升级，托管产品帮助企业获得操作的灵活性。用比本地部署更少的时间和预算，IT现在可以自由地专注于业务的洞察力和创新。
- 长期客户成功和采用是首要任务
云平台已经消除了很多本地部署以前所面临的挑战。今天，云软件供应商正在扩大他们关注的范围，远远超越了短期销售层面。他们与客户合作，确保产品应用和业务价值。
在云世界里，软件部署需要更少的时间和金钱。软件更新不再需要担心巨大的成本。这种转变提高了满足率和业务价值。
销售活动日益跨越了买方的整个生命旅程。云供应商关注顾客的长期成功和发展，关注与客户建立一个强大的工作关系，IT的和业务的。他们提供高水平的客户支持，更丰富的培训资源，以及关于产品使用的更深层次的指导。这导致了互利的伙伴关系。企业实现了更大的投资价值，与供应商建立长期的合作关系，而不是一次性的买家。
- 灵活的分析解决物联网最后一公里的挑战
现在有大量的物联网数据可以轻松地在云端存储和获取，重心由获取朝向分析转移。企业需要分析工具，它应该是与不同形式的云端数据无缝连接和集成的。
物联网数据往往是跨多个系统异构存储。访问和理解所有这些数据并不容易。结果是，市场需要无缝连接到各种云端数据来源的分析工具。这些工具使企业可以掌握存储在任何地方任何类型的数据，同时使物联网投资价值最大化。
在最近的研究中，IDC还透露，随着亚太地区大数据分析市场的继续成熟（这一地区的城市变得越来越聪明并连接在一起），对基于云计算的业务分析服务会有一个不断增长的需求。
- 服务提供商从软件部署到变更管理的角色转变
托管软件的发展正在改变服务提供商参与的游戏规则。他们不再只是部署顾问，服务提供商正在成为迁移到云端的客户值得信赖的顾问。
服务提供商历来侧重于支持复杂软件部署的技术，理当如此。但是在云时代，托管软件消除了许多与本地部署相关的挑战。
这一转变为服务提供商创造新的机遇。作为主题专家，他们现在在云部署上为客户提供指导，从变更管理到新技术采用后所引发的文化最佳实践。
- 协作是所有应用程序的标准
协作需要时间，还有很多。事实上，协作任务最近激增了50%以上。而云应用程序功能有助于简化办公室团队合作。
与数据的协作也变得更加简单。现代分析工具无缝整合共享和协作特性。这些自助服务产品帮助人们轻松共享所有在其浏览器中的数据和仪表板。同样，如订阅和建议这类的智能功能正在使协作中的一大群人感到痛苦，而新一代的云应用程序帮助人们保持专注和高效，有效地将协作从费时费力转变为价值增值。
声明：版权所有 非合作媒体谢绝转载
