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客户管理软件Freshdesk获5500万美元F轮融资

2016-11-02 14:03:42   作者:   来源:猎云网   评论:0  点击:


客户管理软件Freshdesk获5500万美元F轮融资
  今天,印度云平台客户管理软件Freshdesk获5500万美元F轮融资。印度红杉资本领投,现有投资者Accel Partners参投。早期投资者包括Tiger Global Management和Google Capital,它们在美国国外的第一笔投资就是Freshdesk。
  这次融资使Freshdesk的融资总额达到1.5亿美元。该公司表示,自2015年4月上一轮融资以来,该公司的客户数量翻了一番,达到8万多家,其中包括本田,东芝和3M等全球性公司。
  作为客户管理领域的领头羊,Freshdesk成为在这方面第一家进入Gartner Magic Quadrant的印度创企,现在正在追求更广阔的市场。该公司最近推出了两个新产品——Hotline.io和Freshsales,前者为移动先行业务提供应用内客户支持和参与,后者为销售团队提供CRM解决方案。
  Freshsales似乎想要和这个市场中的巨头Salesforce扳扳手腕,它针对销售指导、账户管理和用户行为分析,推出了一款一体化应用。这轮新的融资将帮助它在全球扩大不同地区的团队规模,为这一新产品进行营销推广。
  印度红杉资本的总经理Mohit Bhatnagar说:“他们拥有世界级的产品愿景,红杉很高兴能够领投这一成长资本,以此来帮助扩大印度这家领先的SaaS公司的规模。”

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