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华为发布视频体验可视化管理解决方案

2016-10-08 10:37:05   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  在Ultra-Broadband Forum 2016(全球超宽带高峰论坛)上,华为发布了业界首个视频体验可视化管理解决方案VideoSense, 该方案打破了过去以网络KPI为中心的被动网络运维模式,转向以用户视频体验为中心的主动网络管理,实现视频体验的“可视、可管、可优”,促进运营商大视频时代的商业成功。
  视频时代,体验为王,消费者更愿意为更好的视频体验买单,视频体验的高效运维,对于用户体验感知尤为重要。运营商视频业务涉及视频平台、分发网络、家庭网络、播放终端等多个环节,而传统的运维手段以网络KPI为中心,不能主动感知用户视频体验,缺乏对群体故障的预防能力,通过客户报障来被动触发,视频运维呈现处处救火之势,成为运营商视频业务规模发展的难题。
  华为VideoSense视频体验可视化管理方案,从体验可视、网络可优、主动运维3个方面入手,对视频体验进行主动管理,帮助运营商提高视频体验保障能力。
  体验可视:基于用户KQI检测核心能力,实时采集全网用户体验数据,通过U-vMOS评价体系量化分析,实现对全网用户视频体验的可视化管理,从而建立网络主动管理的基础。
  网络可优:为了匹配视频业务高并发、高敏感的特点,视频可视化管理方案提高了传统网络KPI性能监测的采集频率,从而更加精准实时地识别网络拥塞等问题,针对性实施网络优化,提高运营商投资效率。
  主动运维:在整网地图拓扑还原的基础上,通过业务KQI与网络KPI的关联分析,实现对运营商网络的“业务、逻辑、物理”立体化健康度量和分析,及时发现可能出现的问题,开展主动预防,预防群体性故障发生,保障业务体验。
  “超高清视频产业的逐渐成熟,带给运营商发展视频业务的绝佳机会,大规模用户的视频体验管理和维护,是每个运营商都会面临的问题。”华为网络产品线副总裁贺毅波表示:“ 网络是体验的基础, 运维管理是体验的保障。华为VideoSense视频体验可视化管理方案,帮助运营商实现从关注管道向关注体验转型,从被动运维向主动管理转型,有助于运营商构筑‘面向体验’的差异化竞争优势。”
  VideoSense视频体验可视化管理解决方案目前已经在中国移动山东分公司等运营商部署,效果显着,能够大幅度减少质差用户比例,降低视频用户投诉率,提高用户满意度。华为作为业界领先的超宽带领域解决方案供应商,在4K网络上积极投入,一直致力于网络传输技术和用户视频体验保障的研究,在帮助运营商构建最佳视频体验网络的同时,为运营商提供高效管理运维方案,助力大视频时代运营商视频业务商业成功。
  全球超宽带高峰论坛(UBBF)是由联合国宽带委员会和华为公司联合举办,旨在构建全球运营商、内容提供商、消费电子厂商、互联网服务提供商、监管机构等的沟通交流平台。通过共同探讨超宽带未来发展,促进产业各成员的商业成功,共营一个健康可持续发展的超宽带产业良性生态发展环境。

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