由於传统IT硬体设备产业渐不具竞争力，IBM开始进行组织重整，调整营业项目，开始聚焦於云端运算、人工智慧及企业服务等重要策略性的业务。IBM营收主要区分为：认知解决方案、全球商业、科技云端服务、硬体系统部门等，其中以云端服务收入成长最大，该季创下42亿美元，成长33%；硬体系统营收下降最多，较同期减少12%。
根据IBM财报显示，2016年第四季在重要策略性产业营收上，较2015年成长11%，全年达328亿美元营收，占整体比重41%。2010年起，IBM共投资约300亿美元於此领域，策略性事业的成长渐抵销传统IT产业的下滑，营收情况逐渐改善。
IBM预期2017年，每股盈余达13.8美元，高於分析师预期的13.74美元。华尔街日报也指出，2016年IBM在美股股价已上涨21%，是标普500指数涨幅的2倍以上。分析师指出2017年IBM预计将有所明显成长，现正是投资IBM二元期权的最佳时机。
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