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知识工作者:未来就在眼前

2017-06-08 09:27:08   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com)6月8日消息(编译/老秦):在经典小说《一个在亚瑟王朝的康州美国佬》里,汉克.摩根(Hank Morgan)--现代的工程师--被穿越回那个时代,勉强地利用他的机智逃脱死亡。摩根能够用未来的知识填充头脑,利用日食令当地土着惊恐而让他存活下来。这个故事是Workfront首席执行官Alex Shootman的最爱之一,这促使他问他的听众,“如果我能告诉你们未来,你们需要了解什么?”
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  Shootman指出,1994年排名前三位的支付行业是采矿业、制造业和交通,但是到2015年则发生了剧烈的转变,信息服务、金融服务、商业和专业服务占据了前三名的位置。Workfront CEO将原因归于“创造性破坏”。就像蒸汽让位给汽油再让位给电力一样;永恒的是变化。
  这里有一些力量在起着作用。在Shootman眼里,第一个驱动力是数字化,“将离线工作转变为在线工作,”并朝着更敏捷的方向转变。麦肯锡最近的一项研究表明,今天只有40%的行业实现了数字化。
  第二点值得注意的是,2017年是千禧一代(1982年以后出生-译者注)占劳动力多数的第一年。这些“数字原生代”以不同的方式思考和工作,Shootman称之为一个更加平等和游牧的工作方式。千禧一代适合杂耍类任务,而不适应线性的工作流程。
  第三,基本的生产效率问题。Shootman用统计数据描绘了一幅生动的图片,在美国有6000万的知识工作者,年均每人花费92000美元;而事实上,每个人每天平均只有39%的时间是用在他们的工作上。做一下算数,加起来就是3.4万亿--仅仅在美国每年所损失的人工成本。
  此外,Shootman解释说,71%的知识工作者感到了工作节奏的加速,83%的人认为未来最重要的技能是创造力。
  所以,我们要从这里去哪里?Shootman提供了四种改变的可能。首先,“所有的工作将变成好莱坞的工作模式。”未来所有的工作将主要是项目工作,汇集了一群非常有创造力的人,以自组织的形式进行。
  数字原生代将在这个变换中发挥至关重要的作用。正如Shootman指出的那样,数字原生代和数字移民之间最大的区别是思维过程。数字移民会考虑所要解决的问题,然后整合技术,而数字原生代更多的是认为“我不能把技术和要解决的问题分离”,所以技术是这个过程的第一个环节。
  接下来是领导力;Shootman解释了下一代领导远比其前身有很多的不同。数字原生代理解欣赏人的重要性。这一代会知道团队合作、协作和透明是任务的关键组件。
  最后,Shootman介绍了无限集成的概念。缓解中央的概念系统;集成工作流中的一切,以减少阻碍效率的摩擦力。
  并不是说Shootman有能够预测未来的水晶球,而是对未来有所研究。不需要一个汉克o摩根,需要的是适当的系统和解决方案。
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