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客户战略发生变化 美国加州西米谷呼叫中心减员

2018-05-04 09:44:20   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com)5月4日消息(编译/老秦): Simi Valley,加州,美国,2018年4月--根据该公司的说法,位于美国加州西米谷(Simi Valley)的IQor Holdings US的呼叫中心将有120多名员工被解雇。
  IQor,总部位于佛罗里达州的圣彼得斯堡。据该公司发言人罗伯特o伯克(Robert Burke)称,该公司正在关闭该中心,原因是该公司的客户战略发生了变化。
  呼叫中心处理许多不同类型的呼入和呼出客户支持业务。
  这129名员工的解雇将于6月1日生效。
  "所有受到这一事件影响的员工都有机会申请公司内部的其他公开职位,或者被转移到另一家IQor运营机构,"伯克在写给《商业日报》的电子邮件中写道。
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