CTI论坛(ctiforum.com)5月10日消息（编译/老秦）：伦敦，英国， Capita PLC（LON：CPI）表示，它已经赢得了一份为英国广播公司（BBC）提供观众服务的延期合同。
这笔交易将Capita与英国广播公司（BBC）的合同从最初的5年期得到延长，并有可能在未来两年内实现。
在Capita新首席执行官乔纳森o刘易斯（Jonathan Lewis）发布一系列利润预警后，该公司宣布将对其进行重大改革，而这一消息令人振奋。
刘易斯自去年12月以来一直执掌着该公司，他试图通过出售部门来简化业务，此前他承认该公司在多个市场上的分布过于广泛。
在与BBC续签合同后，Capita将继续为这家公共广播公司提供观众反馈、节目制作创意以及鼓励公众参与的新途径。
上周，大众汽车集团（Volkswagen Group UK）宣布，将与外包商Capita进行为期11年的客户服务合作。
上个月，在经过一段时间的排他性谈判后，Capita没有赢得英国航空公司（British Airways）联络中心的外包合同。
声明：版权所有 非合作媒体谢绝转载
