CTI论坛(ctiforum.com)3月6日消息（编译/老秦）： 根据对北美托管的互联网协议（IP）电话和统一通信即服务（UCaaS）市场的最新分析，弗若斯特沙利文（Frost＆Sullivan）授予Zoom Video Communications公司获得2019年北美竞争战略创新与领导奖。Zoom推出了Zoom Phone，这是一个云专用交换机（PBX）。通过此次发布，该公司现在可以提供一整套端到端业务通信，并在企业语音，视频会议，内容协作，网络研讨会，团队聊天和文件共享方面提供一致的体验。

　　"随着功能发布的迅速，Zoom Phone与行业中一些最先进的解决方案迅速接近。ZoomPhone还迅速将解决方案的地理范围扩展到澳大利亚，加拿大，爱尔兰，波多黎各，英国和美国，"研究副总裁Elka Popova说道。"与大多数使用第三方平台的竞争对手不同，Zoom使用相同的专有技术堆栈来提供PBX，消息传递和会议服务。拥有该技术堆栈使Zoom可以更灵活地进行创新，并满足不断发展的客户和合作伙伴的需求，并以更有效的成本提供服务。"

　　"Zoom提供了多种服务选项，以正确的价格，适当的功能集满足了特定的客户需求。它还利用与运营商的合作伙伴关系，了解安全对企业的重要性，提供TLS 1.2身份验证，用于媒体加密以及静态数据加密的SRTP，"Popova强调。"凭借引人注目的且不断扩展的功能集，广泛的地域可用性，战略服务提供商合作伙伴关系以及即将推出的新经销商渠道计划，Zoom Phone可以很好地实现加速增长。"

　　每年，弗若斯特沙利文公司（Frost＆Sullivan）都会向利用竞争智能成功实施能够提高市场份额，竞争品牌定位和客户满意度战略的公司颁发此奖项。