PPT：《创新服务外包人才培养机制突破用人瓶颈》

PPT：《创新服务外包人才培养机制突破用人瓶颈》[详情]

软件大小：Unkown  星级：  更新日期：2013-04-23

PPT：《移动互联网时代的运营商外包呼叫中心》

PPT：《移动互联网时代的运营商外包呼叫中心》[详情]

软件大小：Unkown  星级：  更新日期：2013-04-23

PPT：《远程技术在客户服务中的新实践》

下载全文：http://www.ctiforum.com/uploadfile/2013/0423/20130423012752301.pdf[详情]

软件大小：Unkown  星级：  更新日期：2013-04-23

PPT：《基于大数据的客服集中管理平台》

PPT：《基于大数据的客服集中管理平台》[详情]

软件大小：Unkown  星级：  更新日期：2013-04-23

PPT：《华为呼叫中心运营管理解决方案》

PPT：《华为呼叫中心运营管理解决方案》[详情]

软件大小：Unkown  星级：  更新日期：2013-04-23

PPT：《融合优势、乘胜追G》

PPT：《融合优势、乘胜追G》[详情]

软件大小：Unkown  星级：  更新日期：2013-04-22

PPT：《创新体验，价值共享》

下载全文：http://www.ctiforum.com/uploadfile/2013/0422/20130422015207247.pdf[详情]

软件大小：Unkown  星级：  更新日期：2013-04-22

PPT：《每客关怀，关怀每客》

下载全文：http://www.ctiforum.com/uploadfile/2013/0422/20130422015723970.pdf[详情]

软件大小：Unkown  星级：  更新日期：2013-04-22

PPT：《呼叫中心的变革》

下载全文：http://www.ctiforum.com/uploadfile/2013/0422/20130422020435834.pdf[详情]

软件大小：Unkown  星级：  更新日期：2013-04-22

PPT:智能语音云 金融呼叫中心云计算实践

　　下载全文：　　http://www.ctiforum.com/uploadfile/2012/1008/20121008023820607.pdf　　[详情]

软件大小：Unkown  星级：  更新日期：2012-10-08