CTI论坛:呼叫中心新闻

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新闻消息

　　　· 《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版

　　　· 湖北移动打造多功能集中化客服平台 2006-07-24

　　　· 大牛股南宁百货变形记 2006-07-24

　　　· 尼康客户支持中心服务热线正式开通 2006-07-24

　　　· 6分钟的士到跟前广州启用96122电召热线 2006-07-24

　　　· 黑龙江铁通“商务助手”提升信息化水平 2006-07-24

　　　· 剖析集中化大型呼叫中心运营困惑余腾云 2006-07-21

　　　· 东进反诉英特尔垄断案将于下周正式开庭审理 2006-07-21

　　　· 友邻通讯AP Suite系统成功运用于华泰保险客服中心 2006-07-21

　　　· 东进语音业务平台构建上海某税务局电信级呼叫中心 2006-07-21

　　　· 安徽省关闭95120开通12320全国公共卫生公益电话 2006-07-20

　　　· TMS/320CE商用融合通信引擎 2006-07-20

　　　· 盯准金砖四国 IBM拓展业务转型外包 2006-07-20

　　　· 成都电信“114”交通热线服务已经开通 2006-07-20

　　　· 奥迪坚IP分布式呼叫中心打造精品学习网旗舰店 2006-07-19

　　　· 中科软又一个保险业经典案例隆重登场 2006-07-19

　　　· 福建铁通正式推出95105100旅游热线 2006-07-19

　　　· 中行内蒙古分行95566客服电话7月18日开通 2006-07-19

　　　· 北京铁通提供“蓝语快车”语音搜索服务 2006-07-19

　　　· TMS Call-Engine 320CE 商用通信呼叫中心平台 2006-07-19

　　　· “2006年亚太呼叫中心高峰会议”参会随笔史红新 2006-07-18

　　　· 优胜资讯携手国内外专家共建中国呼叫中心培训体系 2006-07-18

　　　· 专家：VoIP呼叫中心稳步增长 2006-07-18

　　　· 如何使用电子化排班系统帮助排班许乃威 2006-07-18

　　　· 华呼助力徐州市卫生局120急救中心 2006-07-18

　　　· 全讯”成功为中美大都会建设电话营销中心 2006-07-17

　　　· 网通十省推114导航分析称优于号码百事通 2006-07-17

　　　· 澳大利亚呼叫中心见闻—张琳的观察与思考 2006-07-17

　　　· 利用6sigma原理改善呼叫中心绩效 2006-07-17

　　　· 香港中旅芒果网呼叫中心电话量迅速增长 2006-07-17

　　　· 农业部开通12316全国农业系统统一专用号码 2006-07-14

　　　· 平安保险首推全国统一客服号 2006-07-14

　　　· 建行北京信用卡热线 11月与客服电话互通 2006-07-14

　　　· 香港CSL外包服务花落翔龙助力CSL服务提升 2006-07-14

　　　· 商路通Hi-Link产品成功实施中国汽车网呼叫中心 2006-07-14

　　　· NCR与Club Med续签管理服务合约 2006-07-14

　　　· 郑州网通：“电话导航”受市民青睐 2006-07-14

　　　· 友邻通讯助央视公众资讯呼叫中心成功扩容 2006-07-14

　　　· 郑州市商业银行呼叫中心招标会取得圆满成功 2006-07-14

　　　· 英立讯科技携手阳光旅行网共创辉煌 2006-07-13

　　　· 科胜通软件Aspect 2006年客户体验大会 2006-07-13

　　　· 奥迪坚IP分布式呼叫中心承载天津12319试运行(上) 2006-07-13

　　　· 上海电信突破传统业务非语音收入比重超百分之四十 2006-07-12

　　　· 云南模式领跑中国电信号码百事通 2006-07-12

　　　· ITApps 2006 用户与合作伙伴大会 [8月4日北京] 2006-07-12

　　　· 亿迅香港再创佳绩港澳客户一致好评 2006-07-11

　　　· 山西铁通开通旅游呼叫中心业务 2006-07-11

　　　· 北京全市统一开锁热线非法开锁电话将被停机 2006-07-10

　　　· G-Force China 2006 年度呼叫中心专业研讨会 2006-07-10

　　　· 英立讯科技与哈尔滨银商科贸携手共进 2006-07-07

　　　· 北京将建“三网合一”问路系统短信解决问路难 2006-07-07

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