错误4全渠道客户交互战略的实施极其复杂
2018-02-08 14:38:58 评论：0 点击：
全渠道交互战略的实施，并非您想象的那么“痛苦不堪”，其实可以一蹴而就。大多数企业都不会采取一劳永逸的策略进行彻底升级。恰恰相反，他们会分阶段部署一系列业务，以最大限度地提高成功率。
企业不必一次性升级整套基础设施，可先在现有PBX系统上部署客户体验平台，然后再迁移至集成化SIP电话基础设施。
只要客户体验平台能够促进企业发展，且开放程度可满足其他基础设施的集成需求，就可进行相关部署。总之，企业可根据业务变化按需调整部署策略。
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