Avaya凭借OneCloud CCaaS最新AI技术进步获第600个呼叫中心技术专利 Empirix帮助CEHE自信地迁移到Five9云呼叫中心软件 Yeastar将于2021年推出视频会议和WebRTC 对话式人工智能供应商Uniphore收购视频AI初创公司ERL
导读:本栏目是以编译国外ICT行业及技术文章为主的一个专题。是开阔眼界,提高认知的一个窗口。

Avaya凭借OneCloud CCaaS最新AI技术进步获第600个呼叫中心技术

  Avaya因其在Avaya OneCloud CCaaS产品组合中的最新人工智能技术进步而被美国专利局授予其第600项...


Empirix帮助CEHE自信地迁移到Five9云呼叫中心软件

  Empirix(R),一家端到端测试自动化、网络和服务性能监控、保证和分析的提供商,宣布高等教育卓越...


Yeastar将于2021年推出视频会议和WebRTC

  Yeastar,一家中小企业PBX系统供应商,发布了其P系列PBX系统的重大更新,引入了视频会议、远程访问...

编译者序
      年初的时候,我接到编辑部的任务,每个工作日需选择并编译国外ICT行业和技术网站的文章若干,同时需要保证译文的质量和数量,顿感亚历山大。
     白天事务繁忙,总是要到晚上才能有完整的时间从事文字编译工作,又因水平有限,译文错误不当之处,还请网友指正。从国外网站上的原文转译,无法与作者取得联系,尚望谅解,相关事宜,请与CTI论坛编辑部联系。
——老秦