CTI论坛总经理
秦克旋

主会场

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Genesys 亚太区首席咨询顾问
骆丽娟
《体验即服务，让每一次交互充满温情》

华为AICC产品首席规划师
周兆其
《5G引领客服场景重构》

广州云趣信息科技有限公司 AI产品总监
唐庆宁
《5G赋能，智能客服新机遇》

苏州思必驰信息科技有限公司 智能客服产品负责人
董鑫
《对话式人工智能助力传统呼叫中心转型升级》

易谷网络科技股份有限公司 首席运营官
岳欣
《拥有智能多媒体客服，其实很简单》

Unify 优力飞（中国）通信系统有限公司 产品和解决方案事业部 总监
安寿男
《Atos Unify 工匠精神》

深圳黄鹂智能科技有限公司 CEO
刘志
《智能化背景下语音前端技术的新挑战》

广州云趣信息科技有限公司 AI产品总监
唐庆宁

Genesys 亚太区首席咨询顾问
骆丽娟

华为AICC产品首席规划师
周兆其

科大讯飞智能服务事业部 产品总监
姚佶超

竹间智能科技（上海）有限公司 产品及解决方案负责人
陶亮

易谷网络科技股份有限公司 首席运营官
岳欣

Unify 优力飞（中国）通信系统有限公司 产品和解决方案事业部 总监
安寿男

深圳黄鹂智能科技有限公司 CEO
刘志

苏州思必驰信息科技有限公司 智能客服产品负责人
董鑫

华为技术有限公司

科大讯飞股份有限公司

阿尔卡特朗讯企业通信

AudioCodes 奥科

北京七星蓝图科技有限公司

北京优音通信有限公司

北京羽乐创新科技有限公司（电话邦）

北京云联信通科技有限公司

北京众麦通信技术有限公司

广州市毅航互联通信股份有限公司

广州亿景通信技术有限公司

广州云趣信息科技有限公司

浙江远传信息技术股份有限公司

洛邦通信公司

厦门亿联网络技术股份有限公司

上海凯长信息科技有限公司

上海普蓝泰实业有限公司

深圳创维数字技术有限公司

深圳鼎信通达股份有限公司

深圳方位通讯科技有限公司

北京飞音时代技术有限公司

深圳国威通信技术有限公司公司

深圳黄鹂智能科技有限公司

深圳市北恩汇业通信设备有限公司

深圳市东进技术股份有限公司

深圳市开源通信有限公司

苏州思必驰信息科技有限公司

上海宇高通讯设备有限公司

浙江百应科技

中通天鸿（北京）通信科技股份有限公司

竹间智能科技（上海）有限公司

现场花絮

现场花絮

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