CTI论坛系列人物专访:合力金桥软件公司副总裁杨庆祝
2007/05/08
杨庆祝,一个从工程师做起来的公司副总,一个技术型的高级管理人才,从1999到今天,他的经历正是中国呼叫中心发展的一个缩影,也是合力金桥这个呼叫中心专业公司发展的一个缩影。
CTI论坛记者:我们这次是一个人物专访,主要是以CTI行业里的人物的经历来反映这个行业的变迁。三年前我们曾经对合力金桥软件的门相卿副总做过专访,当时也是同样的思路。那么杨总,请您从大学开始谈起。
杨总:我是89年高考。进入西安电子科技大学,读的是电子精密机械专业,类似于计算机外设的专业,像打印机等这些东西。93年毕业,毕业之后回黑龙江了,在工厂里的计算中心工作。那是一个机床制造的企业,工厂里有一些ERP这样的软件,我那时候是管理软件,做一些软件的开发和维护工作。
记者:我记得曲总(合力金桥软件总裁)也是89级的吧,北邮的。
杨总:对,他也是89级的。他比我大一岁。
记者:93年大学毕业生,国家有分配也有不分配的。您属于哪一种?
杨总:当时有9个边区省份,包括黑龙江、内蒙古等比较穷困的地方。对于来自这些省区的大学毕业生来说,只要有人要你,你就必须回去。中原一带、沿海一带则可以双向选择。虽然我不是特别想回去,但那个工厂过来招人,我一定要回去。一回去,就干了三年,在齐齐哈尔。出于个人发展的原因,就想考研考出来。96年考的是大连理工大学,自动控制专业。读研究生两年多一点,99年春天的时候,那时候正是通讯行业发展高峰期。国内的通讯行业公司有华为、中兴,当时还有巨龙等,都拼命到高校招研究生,当时我去的是中兴。
记者:您去了中兴之后到了深圳还是其它地方?
杨总:深圳总部。签了三年合同,中兴当时有几个选择,上海、深圳、南京,三个都有研究所,后来想还是去深圳吧。我到深圳那边是做交换,我在交换事业部做智能网开发,当时中兴和华为都在做800号、300号那些智能网的业务。我做了5个月,就离开了。
记者:什么原因导致的?
杨总:主要是家庭原因多一些,需要我回到北京工作,要有个选择。辞职后就来了北京,到北京的时候正好是国展有场招聘会,合力也在里面招人,我记得当时是8月初的时候就进到合力金桥系统集成公司,99年的8月份。
记者:谈谈刚进公司后的情况。
杨总:我刚到公司时,有两个项目,一个是北京电信189那个项目,当时那个项目处于维护阶段了。另外就是浙江移动的客服项目,我进了公司没多久,就去了杭州。
记者:当时浙江移动对合力金桥软件来讲是非常大、非常重要的一个项目吧?在此之前似乎就是北京的189。
杨总:对。97年开始做的189。
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