仲量联行最新发布的报告指出，菲律宾、印度和中国已成为企业首选的三大全球外包市场。这份排名以2008至2011年期间企业在共享服务中心、客户联络中心和技术支持中心投资所创造的工作岗位作为依据。
2008年至2011年期间，菲律宾吸引项目115个，创造工作岗位7.2万个；印度吸引项目105个，创造工作岗位6.4万个；中国吸引项目56个，创造工作岗位达2.5万个。
报告显示，全球经济环境不断变化正在影响企业战略制定与区域选择。
此外，决策结构和外包区域重心正发生变化。尽管印度、菲律宾等成熟的离岸市场持续吸引到最多的投资和工作机会，但是越来越多的公司正在考虑将业务回迁至离本国更近的地区，其中美国和英国公司的趋势较为明显。
