CTI论坛(ctiforum)2月1日消息（编译/邓旭）:美国联邦通信委员会(FCC)这份研究报告于本月发布，名为《本地电话竞争：截至2011年12月31日的现状》，报告确认了其十多年来的观点：“向VoIP过渡不是有可能，而是时间早晚的问题”。VoIP的广泛采用对于企业客户和居民客户而言都是显而易见的，虽然使用VoIP的商业客户的百分比低于VoIP居民用户的百分比。
此次研究报告中的主要研究结果如下：
2011年12月，有1.07亿条传统交换访问线路在使用，有3700万个互连VoIP订购。
2008年到2011年之间，VoIP订购量以19.0%的复合年度增长率增长，而交换访问线路以每年大约8.8%的速度下降。
截至2011年12月，住宅电话线用户的37%使用VoIP服务，而不到10%的商业电话线路使用VoIP来取代传统的本地电话服务连接。
现有本地交换公司（ILEC）在2011年底拥有62%的电话线语音通信市场份额（包括住宅和商业电话线），剩余的市场份额被非ILEC提供商占据。
美国联邦通信委员会(FCC)的研究结果还确认了无线语音服务的广泛采用，截至2011年底，美国有2.98亿个移动用户。疾病控制中心（CDC）于2012年12月发布的另外一项研究报告称，超过三分之一的美国家庭（35.8%）只有无线电话。
美国联邦通信委员会(FCC)的观察结果：鉴于VoIP的推广曲线以及传统电话线的衰退，我们认为美国正在接近一个倾泻点，VoIP服务将会比传统的交换电话线更加普及。美国电话电报公司已经请求联邦通信委员会给予监管协助，以帮助加速向VoIP服务的过渡，美国电信联盟也加入到这一呼吁举动中来。我们期待着有一天VoIP一统天下，而且我们鼓励行业和监管机构通力合作，让这次过渡顺利实现。
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