首页 > 新闻 > 报告 >

戴尔公布2015年全球技术接受度指数报告

2015-12-21 10:01:44   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  • 2015年全球技术接受度指数针对中型企业在云端、移动、安全和大数据技术采用情况进行调查
  • 采用云端、移动、安全和大数据技术的企业肯定新技术带来效率和营收成长之优势
  • 成本与安全是技术建置和扩展的主要障碍
  CTI论坛(ctiforum)12月21日消息(记者 李文杰):业界领先端对端科技解决方案供应商—戴尔公布2015年全球技术接受度指数(GlobalTechnologyAdoptionIndex)报告,指出主动采用云端、移动、大数据或安全技术的企业,其营收成长速度比起尚未投资这些技术的企业还要高出53%。尽管技术采用与营收成长两者之间关系密切,成本被受访企业认为是建置或扩充这些技术的主要障碍。
  戴尔资讯长PaulJ.Walsh表示:「我们很高兴看到更多企业意识到技术投资的策略重要性。我们认为,这项新的调查将帮助企业看到技术采用与营收成长、效率提升和企业成长之间的关联性。」
  在2014年和2015年,全球技术接受度指数报告针对全球各地中型企业的IT和业务决策者进行调查,了解他们如何看待、规划和使用云端、行动、安全和大数据四大技术。今天,戴尔公布了首批全球调查结果,在2016年还将公布有关特定产业的数据,而首批调查结果呈现出四大全球趋势。
  1.云端、移动、大数据和安全方面的投资与营收成长成正相关
  投资技术的企业成长更快,肯定安全技术的优势,并更注重策略性的安全相关投资。
  主动采用大数据、云端、移动与安全技术的企业,其营收成长速度比起尚未投资这些技术的企业还要高出53%。更具体地说,使用:
  • 大数据的企业,其营收成长速度高出50%
  • 使用就地部署(Onpremise)的企业,其营收成长速度高出46%
  • 远端部署(Offpremise)的企业,其营收成长速度高出51%
  • 使用BYOD的企业,其营收成长高出53%
  • 使用移动应用的企业,其营收成长高出44%
  同时,遍布全球的企业肯定安全技术的优势,并更重视策略性的投资。
  • 平均来说,54%企业的安全预算被用于实施安全计划,而不是只限于因应威胁而已。
  • 事实上,把强化安全防护作为业务目标的企业,较可能为某些或所有类型的安全事件制定安全计划(此类企业占69%,另有58%的企业尚未将强化安全防护作为业务目标)。
  2.这些技术可为企业带来高效率和业务成长等优势
  戴尔2015年全球技术接受度指数报告发现,这些技术与企业效率和业务目标之间紧密相关。
  在移动方面,效率的提升是最大获益(39%)。其它与高效率相关的好处包括:
  • 业务流程改进(21%)
  • 减少文书工作(21%)
  在云端方面,前三大优势也是与高效率相关:
  • 节省成本(42%)
  • 更快速地完成任务(40%)
  • 更有效率地分配IT资源(38%)
  在大数据方面,主要优势则与提高竞争优势、客户数成长和维系相关,包括:
  • 规划更佳的目标行销活动(41%-也是去年的三大目标之一)
  • 广告支出最佳化(37%)
  • 社群媒体行销最佳化(37%)
  在安全方面,即能够更快速地回应市场状况是最主要的优势(77%的企业才刚开始规划IT安全计划;78%的企业则已经拥有完备的安全解决方案)。
  3.成本和安全是技术接受度与扩展的主要障碍
  2014年的报告发现,安全迄今为止是这些技术接受度的最大瓶颈。今年,成本则成为全球性更迫切的顾虑。
  在大数据方面,成本是目前尚未使用和已经使用大数据企业的最大障碍。
  对于已拥有大数据但尚未使用的企业来说,主要障碍来自于:
  • 不知道其所带来的利益是否超过成本(20%)
  • IT基础架构的成本(18%)
  • 外包分析或运作的成本过高(17%)
  对于目前正在使用大数据的企业来说,IT基础架构的成本是主要障碍(29%)。
  然而,对于目前正在使用大数据的企业来说,安全是第二大考量因素(28%)。
  有趣的是,业务(非IT)领域的受访者对这些挑战有不同的看法。对于他们来说:
  • 安全是主要障碍(31%)
  • 成本是第二障碍(25%)
  对于云端的接受度与采用,成本与安全都是很大的障碍。主要障碍取决于企业如何看待云端类型的安全程度:
  更高的成本是最常让企业考量是否采用:
  • 私有云—28%的企业提到了短期成本风险,23%提到了长期成本风险
  • 私有云托管—28%的企业提到了短期成本风险,23%则提到了长期成本风险
  • 混合云—30%的企业提到了短期成本风险,24%提到了长期成本风险
  安全是采用公有云(44%)和SaaS(38%)的最大障碍。
  总之,在42%未正式采用云端的企业中,其中一部分表示,安全问题是主因,远远超过任何其它原因。
  在行动方面,安全考量是行动技术扩展的主要障碍,而成本是第二大障碍。
  安全和担心资料外泄是扩展行动技术最常见的障碍(42%的企业)。
  有限的预算是第二大最常见的障碍(34%的企业)。
  其它障碍包括:
  • 现有IT基础架构的限制(24%)
  • 太多IT平台/作业系统需要支援(23%)
  • 有限的技术/IT资源(23%)
  成本考量和安全挑战似乎并驾齐驱。这项调查发现,企业的IT预算对安全规划和建置有很大的影响。
  年度IT支出低于100,000美元的企业中,不到五分之一有完备的安全规画。
  年度IT支出低于250,000美元的企业中,不到一半有任何形式的正式安全规画。
  令人担忧的是,在年度IT支出低于10,000美元的企业中,接近五分之一根本没有安全政策,甚至没有非正式的安全指南。
  4.业务主管是采用大数据和移动技术的推动力,但他们必须在云端和安全技术上与IT团队合作
  愈来愈多遍布全球的企业指定业务团队主导大数据和行动技术的采用,而不是IT团队。这可能解释了受访企业中的业务决策者比IT部门员工更能感到企业因采用大数据而受惠的原因。
  在主导大数据采用方面,业务团队比IT团队高18%。
  在主导行动技术采用方面,业务团队比IT团队高42%。
  然而,在主导云端和安全技术采用方面,业务和IT主管则更加同等,表示这些团队在这些计划上必须密切地合作。
  总结与结论
  Owens&Minor资深副总裁暨资讯长RickMears表示:「我们知道采用新技术有助于我们提高效率,但我们没想到获得了更高的投资回报。我们具备了重要的新功能,其中大部分都源自戴尔解决方案和服务所带来的效率提升,而省下来的成本让我们可专注投资在推动业务的发展。」
  当企业将成本视为技术采用的重大障碍时,戴尔2015年全球技术接受度指数报告却显示,对于那些已规划预算并投资于新技术的公司来说,他们在多项指标上均已经看到公司业务的整体成长。从效率到营收的提升均证明云端、行动、大数据和安全技术是企业成长和目标达成的关键因素。
  关于戴尔2015年全球技术接受度指数报告
  戴尔在2014和2015年均委托全球性调查公司TNS,对全球各地的IT和业务决策者进行了量化调查。2015年,全球技术接受度指数报告针对全球11个市场、不同产业的2,900名中型企业(100-4,999名员工数)的员工,依照产业和地区进行深度分析。此次调查在2015年6-7月期间举行,信赖区间为+/-1.8%。
  戴尔简介
  戴尔(Dell)致力于倾听客户需求,借助对客户的深入洞察使科技变得更简单,并通过不断创新的解决方案为客户提供得以信赖和长期的价值。
分享到: 收藏

专题