802.11 WLAN可利用高性能的元件以提供可靠的整体性能，然而，此媒体的特性在处理语音流量时，仍面对相当严苛的挑战。由于WLAN使用免执照频谱，因此必须容忍来自不同外部装置与其他WLAN的大量干扰。此外，如同其他IP网络，WLAN并不支持同步操作(synchronous operation)。因此，通常无法在微秒级下做预测。由于VoIP是以固定时间间隔产生VoIP封包(即讯框)的固定数码速率(CBR)应用，因此WLAN的CSMA竞争法明显缺乏中央同步时序(centralized synchronous timing)。
此现象与移动电话系统所实作的标准电话机制形成更大的对比。移动电话系统使用授权频谱与小心规划的基地站部署，务求将无线电干扰减至最低。移动电话系统从电话到骨干线路都保持同步，于是能掌握微秒层级的时序而且永不偏离，也因此能预知容量的大小，且容量提供给单一类别服务设计应用:语音。
这些移动电话系统的特性令它能轻易符合ITU-T建议的G.114标准，此标准指定端点对端点延迟预算不得大于150微秒。由于移动电话系统整体的架构采用可决定的方式应用时脉语音封包，因此不需因为要确保低延迟，而对语音封包以特殊的服务品质(QoS)机制排定优先顺序。移动电话系统利用现有时槽、多工与语音服务管理加入资料服务。
WLAN则刚好相反，语音服务必须借助于原本针对资料而设计的功能。WLAN仅能用到端点对端点延迟预算150微秒的一部份，如果两端都使用WLAN进行对话，那么延迟预算还要更进一步缩限。此外，若语音封包必须跨越网际网络或忙碌的企业网络，那么封包将无法避免延迟抵达，有时甚至无法抵达。迟到的封包可能成群抵达。
只要使用过旧式转码器在网际网络或通用WLAN中以语音通信的人，都会熟悉这些问题。建立高品质VoWLAN的作法之一是改变WLAN以符合传统编码器的需要。事实上，无论是全时或分时，专属实作均显示802.11 MAC可改变为使用同步、时槽式的TDMA作法;此作法能有效解决以WLAN传输话音问题，不过这类系统通常与现有的WiFi装置与网络不相容。
虽然完全同步的网络颇具吸引力，但缺乏严格同步却也正是802.11的主要强项。这些年来，我们可在以太网络和ATM网络之间的竞争中看到这类IP网络的优点。当可靠而具适应式(够好)之通道存取对上严格时(完美)序式作法时，够令人满意的作法通常因更具多样性而比受欢迎。
在设计VoWLAN系统时避免使用同步作法的另一个原因，是这些系统并非在封闭环境下运作。使用WLAN传输语音的主要卖点，是让双模移动电话与其他语音装置能利用现有的WLAN基础结构。
C114中国通信网
